пілок у японських компаніях легше рости в управлінській посаді - в деяких випадках аж до поста президента компанії. Так рідко відбувається в США, де управлінська верхівка відособлена від класу «синіх комірців», а посаду молодшого менеджера, як правило, займає молодий випускник коледжу, а не рядовий виробничий працівник. Незважаючи на те, що фірмові профспілки часто приєднуються до великих національних промисловим профспілкам, страйки відбуваються вкрай рідко, а більшість спірних питань влагоджуються мирним шляхом.
Відсутність чіткого поділу між робочим і керуючим класами в японських фірмах часто дає можливість заручитися підтримкою працівників на всіх рівнях, тим самим намагаючись поліпшити продуктивність і якість товару. Послуги компанії і якість товару представляють общефирменного інтерес, починаючи з самої верхівки і закінчуючи нижчою ланкою організації, а не тільки турботу менеджерів. Японія відома повсюдним проведенням «гуртків якості» - невелика група працівників, які проводять час (як правило, своє приватне) намагаючись поліпшити виробничий процес або якість товару в своїй сфері діяльності. Це в свою чергу допомагає японським фірмам розвивати свою «kaizen», тобто «філософію постійного вдосконалення», яка також є відмітною ознакою японських виробничих фірм.
Таким чином, типовий японський підхід до організації та управління компанією ефективний і відрізняється від всіх інших методів, а також становить значну загрозу для конкурентів у всьому світі. Японські фірми знайшли спосіб побудувати свої організації таким чином, щоб вони користувалися підтримкою у місцевого населення і в культурі, а також мобілізувати свої ресурси таким чином, що багато західні фірми насилу розуміють цю систему, не кажучи вже про відповідь. Це модель, яка високо цінує взаємодію і взаємну підтримку серед друзів, а також «тотальну» конкуренція з усіма іншими фірмами.
Німецький «концерн»
Німеччина - країна, яка славиться у всьому світі своїми передовими технологіями і майстерною роботою. Вона також відома як дорогий виробник. Поєднання цих двох ознак дозволяють Німеччині займати одне з провідних місць на світовому ринку в якості постачальника інноваційних, високоякісних і дорогих товарів і послуг. Однак оскільки вплив процесу глобалізації триває, а ціни на товари і слуги грають, все більше і більше, важливу роль для споживачів у всьому світі, напрошується очевидне питання: яким чином німецьким компаніям вдається конкурувати в даний час і з яким успіхом вони зуміють витримати цю конкуренцію в майбутньому? Щоб дізнатися відповідь на це питання, необхідно розглянути унікальний підхід до організації та управління компанією, який існує в Німеччині і німецькомовних країнах.
Приклади німецької культури
Ряд соціологів спробували в загальних рисах описати німецьку культуру. Герт Хофстеде, наприклад, охарактеризував типову Німеччину як щодо индивидуалистическую країну (хоча і не настільки индивидуалистическую, як Америка), з високим рівнем мужності і небажання будь-яких змін, а також з відносно низьким рівнем поділу влади. Представник американської компанії «Хол енд Холл» доповнює вищесказане тим, що німці намагаються бути дуже пунктуальними у відношенні часу, слідувати безпосередньо своїм розпорядком дня, вимагати порядку, цінувати свій особистий простір, поважають посади та повноваження, а також вважають...
