ового персоналу [88, c.302].
Особливо цікавою нам видається розроблена в дев'яності роки теорія конкурентної переваги М.Є. Портера.
М.Є. Портер прийшов до висновку, що жоден з факторів, таких як наявність робочої сили, практика управління, державна політика і т. Д., Взяті окремо не дозволяють досить переконливо відповісти на питання, що визначає успіх фірми. Конкурентоспроможність, по Портеру, відображає продуктивність використання ресурсів. Отже, для забезпечення конкурентоспроможності фірми постійно піклуються про найбільш повне та ефективному використанні наявних в їх розпорядженні (і придбаних в майбутньому) всіх видів ресурсів.
Причому, по Портеру, конкурентоспроможність не є іммонентним (внутрішньо притаманним) якістю. Конкурентоспроможність може бути оцінена в порівнянні конкурентів. Тому конкурентоспроможність - поняття відносне.
Оцінка ступеня конкурентоспроможності є складним завданням. Тут можна зіткнутися з проблемами двох видів:
1. вибір базових товарів порівняння,
2. вибір критеріїв порівняння.
Обгрунтуванню порівнювати ідентичні компанії, тобто ті, які задовольняють одні й ті ж потреби, впливають на аналогічні канали, орієнтовані на одну і ту ж цільову аудиторію. В іншому випадку порівняння буде некоректним.
Взагалі, по Портеру, існує 2 види конкурентної переваги підприємства в цілому:
1. зниження витрат,
. диференціація товару та/або послуги (надання якихось додаткових цінностей).
Перша перевага полягає в зростанні прибутку за рахунок ефекту масштабу при виготовленні стандартних виробів. Друге - зростання прибутку внаслідок більш високої ціни, досягнутої в результаті додання товару (послузі) унікальності і кращих споживчих властивостей, розрахованого на конкретні вузькі групи споживачів.
Вибір стратегії залежить від факторів:
1. структури стратегічного потенціалу фірми,
2. особливості галузі.
Як вже було сказано, конкурентоспроможність не є компонентом якості. Тому М.Є. Портер вважає за необхідне проводити аналіз середовища. Портер виділив наступні фактори зовнішнього середовища, що впливають на успіх у конкурентній боротьбі (малюнок 1.2) і назвав їх «детермінанти ромба» [60, c.284].
Параметри факторів в ламанні до конкурентоспроможності товару являють собою матеріальні та нематеріальні умови виробництва товарів, що забезпечують ті чи інші властивості продукту.
Стратегії фірм-конкурентів, властивості їх товарів представляють собою п'яту конкурентну силу.
Параметри попиту характеризуються вимогливістю покупців до якості, еластичністю попиту за ціною, рівнем доходів, величиною попиту і т. д.
. 3 Малюнок детермінанти стратегічного ромба
Родинні і підтримуючі галузі забезпечують фірму необхідними матеріальними, напівфабрикатами, товарами-субститутами, НДДКР.
Рис. 2
Детермінанти конкурентної переваги роблять один на одного взаємний вплив.
Конкурентна перевага товару і фірми в цілому не може бути підтримане без постійного вдосконалення всіх детермінант «ромба».
З огляду на це, кожна фірма повинна постійно підтримувати на високому рівні свій стратегічний потенціал, його фактори (кадри, НДДКР, технології, інвестиції в основні фонди, маркетингові дослідження та комунікації), щоб мати можливість систематично аналізуючи макро і мікросередовища, досягати максимального конкурентного статусу, що забезпечує тривале процвітання фірми.
Крім розглянутих вище уявлень про конкурентоспроможність підприємства ми приведемо в нашому дослідженні ще деякі визначення даного поняття існують в даний час в економічній літературі.
Так наприклад, Мескон М.Х вважає, що Конкурентоспроможність підприємства - це відносна характеристика, яка виражає відмінності розвитку даної фірми від ступеня задоволення своїми товарами потреби людей і по ефективності виробничої діяльності .
Детальну характеристику конкурентоспроможності дає Кураков. Він пише: «Конкурентоспроможність - рівень переваги або відставання фірми, підприємства, організації по відношенню до інших учасників-конкурентам на ринку всередині країни і за її межами, який визначається за такими параметрами, як технологія, кваліфікація персоналу, якість, політика збуту і т.п. Конкурентоспроможність - відносна характеристика товару, що відображає в об'єктивній формі його відмінності від товару конкурента як за ступенем задоволення ...