ти до кращої погодженості в работе и дает об'єктивні показатели ефектівності роботи. Ретельне планування допомагає Компанії передбачаті Зміни середовища ї оперативно реагуваті на них, а такоже всегда буті наготові до непередбаченіх обставинні.
Процвітаючі Компанії звічайна складають річні, Довгострокові и Стратегічні плани.
Річний план представляет собою короткостроковій план, что опісує поточних сітуацію, цілі Компанії, стратегію на Майбутній рік, програму Дій, бюджет и форми контролю.
Довгострокова план опісує основні фактори и сили, что будут впліваті на організацію течение Наступний декількох років. ВІН містіть Довгострокові цілі, основні маркетингові стратегії, что будут вікорістані для їхнього Досягнення, и візначає необхідні ресурси. Такий Довгострокова план повинною щорічно обновлятіся з метою Внесення КОРЕКТ відповідно до змін, что відбуліся.
Стратегічний план створюється для того, щоб помочь Компанії використовуват у своих інтересах возможности в Постійно змінному середовіщі. Це процес встановлення и Збереження стратегічної відповідності между цілямі и можливіть Компанії, з одного боці, и мінлівімі можливіть Сайти Вся - з Іншої.
Стратегічне планування є фундаментом для других відів планування в Компанії. Воно почінається з визначення глобальних цілей и місії Компанії. Потім Установлюються більш конкретні цілі. Для цього собирается повна інформація про Внутрішнє середовище организации, ее конкурентів, сітуацію на Сайти Вся та про все інше, что может впліваті на роботу Компанії. Цей процес носити назви SWOT-аналізу.
После проведення SWOT-аналізу готовится доповідну звіт про Сильні и слабкі Сторони Компанії, возможности та Загрози, з Якими Їй прийдеться зіштовхнутіся. Потім вищє керівництво Опис вірішує, Якими конкретно видами ДІЯЛЬНОСТІ Варто займатись, якові підтрімку необходимо надаті шкірному з них.
У свою черго, шкірні Підрозділ, что відповідає за окремий чи товар вид ДІЯЛЬНОСТІ, повинностей Розробити свои докладні маркетингові плани. Таким чином, маркетингове планування, здійснюване на рівнях Підрозділів, полегшує стратегічне планування.
Процес планування охоплює Чотири етапи: аналіз, планування, реалізація и контроль. Взаємозв'язок между цімі чотірма етап показана на малюнку 1.2.
Процес планування почінається з полного АНАЛІЗУ положення справ у Компанії.
Компанія винна проаналізуваті середовище, у якому вона функціонує, для Виявлення сприятливі можливо і Запобігання Загроза. Аналіз Забезпечує всі следующие етапи необхідною інформацією.
На етапі стратегічного планування компанія вірішує, Які дії нужно віконаті Стосовно кожної бізнес-одиниці.
Маркетингове планування Включає визначення маркетингових стратегій, что допоможуть Компанії в досягненні ее Загально стратегічніх цілей.
На етапі реализации Стратегічні плани превращаются в життя, у результате чего досягаються цілі Компанії.
Рис. 1.2. Етапи процесса планування
Реалізують маркетингові плани співробітнікі организации, что Працюють з іншімі людьми як усередіні Компанії, так и за ее межами.
Контроль містіть у Собі аналіз и оцінку результатів виконан планів и пов'язаної з ЦІМ ДІЯЛЬНОСТІ, а такоже Впровадження коригувальна ЗАХОДІВ, у разі спожи, для Досягнення поставленої цілей. Стратегічний план містіть у Собі кілька компонентів: Миссия, Стратегічні імператіві, стратегічний аудит, SWOT-аналіз, аналіз бізнесу-портфеля, цілей и стратегій.
Миссия візначає основнову мету Компанії. У багатьох компаніях розробляються офіційне формулювання місії Компанії, что предлагает Готові ВІДПОВІДІ на питання: чого вона хоче досягті в самому широкому змісті. Чітке формулювання місії Діє як «невидима рука», что Направляє Дії співробітніків и дает чітку відповідь на следующие питання:
Яким бізнесом ми займаємося?
- хто наші Споживачі?
яка мета Нашої роботи?
Яким буде наш бізнес?
На кожнім Рівні управління місію Компанії нужно превратить в конкретні Стратегічні цілі. Коженая менеджер повинен знати свои задачі и ВІДПОВІДАТИ за їхнє виконан.
Стратегічний аналіз і аудит охоплює збір найважлівішої информации про діяльність Компанії. Ця інформація містіть Відомості, Які Використовують при розробці конкретних цілей и стратегій бізнесу. Аудит складається з двох основних частин: внутрішнього и зовнішнього аудиту.
Зовнішній аудит, чи аудит маркетингового середовища, досліджує макросередовища и середовище завдань Компанії.
