у неорганізованих та невпорядкованих форм діяльності в організовані і впорядковані, або зміна форм організації цілеспрямованої діяльності на більш сучасні та ефективні.
З самого початку так званої «комп'ютерної революції» не тільки вчені, державних діячів, але і самі керівники бізнесу стали вивчати вплив інформаційних і комунікаційних технологій на економічне зростання і продуктивність праці.
Загальновизнаним є те, що інформаційні технології - це один з ключових інструментів у вирішенні масштабних завдань соціально-економічного розвитку держави. У різних країнах світу організовуються нові дослідження, присвячені створенню ІКТ, їх розподілу і впливу. Багато хто згоден з тим, що ІКТ сприяють підвищенню продуктивності та економічному зростанню, але як саме і в якій мірі - залишається предметом дискусій.
На думку С.Б. Пермінова, Росія, стосовно до впровадження ІКТ, знаходиться на самій початковій стадії, яка характеризується положеннями: по-перше, економічний ефект ще не може проявитися повною мірою; по друге, процес впровадження вимагає значної підтримки з боку держави.
Грубо кажучи, російська економіка образно виглядає як два блоки підприємств, відмінність яких полягає в ступені використання і сприйнятливості до впровадження ІКТ (Малюнок 4).
Безсумнівно, ІТ впливають на економіку в цілому. Тільки на одні сфери - сильніше, на інші - слабше. Виділимо деякі з них:
. певні галузі обробної промисловості;
. сектор послуг;
. сфера НДДКР;
. розвиток мережевої організації функціонування фірм.
Малюнок 4 - Блоки підприємств, що входять до складу російської економіки [складено автором]
На основі ІТ (зокрема ІКТ) базується розвиток сфери послуг, що, в свою чергу, може внести помітний внесок у розвиток економіки держави.
На стику понять економіка та ІТ виникає дефініція «ринок ІТ». Як зазначалося раніше, під галуззю ІТ розуміється сукупність трьох сегментів:
надання послуг, пов'язаних з використанням інформаційних технологій (включаючи послуги з виконання бізнес-процесів підприємства);
розробка програмного забезпечення;
виробництво і продаж ІТ-обладнання (персональних комп'ютерів, серверів, периферійних пристроїв і ін.).
2. Ринок інформаційних технологій як один з каталізаторів розвитку економіки
. 1 Інвестиції в інформаційні технології
Інформаційні технології є інвестиційним товаром, з цієї причини їм доводиться конкурувати з іншими напрямками діяльності підприємств за обмежені інвестиційні ресурси
Слід зазначити, що поняття «інвестиції в ІТ» вельми обширно, під нього можна підвести будь-які витрати відділу ІТ. Тут будемо розділяти (малюнок 5): витрати на ІТ (включають закупівлю комп'ютерів, ліцензійного програмного забезпечення, підтримання функціонування мереж); інвестиційні проекти компанії (зазвичай пов'язані з оптимізацією оперативних процесів); інвестиції в проекти (за підсумками проекту дозволяють підвищити ефективність підприємства, якість і асортимент товарів, що випускаються і послуг).
Малюнок 5 - Витрати відділу інформаційних технологій [складено автором]
Усі інвестиції в ІТ діляться на чотири категорії:
. інфраструктурні;
. транзакційні;
. інформаційні;
. стратегічні.
Зупинимося детальніше на кожній з виділених категорій.
Інфраструктурні - інвестиції в локальну мережу, комунікації, апаратне забезпечення.
Транзакційні - інвестиції в системи, що підтримують щоденні операції: обробку замовлень, друк технологічних карт, платіжних документів і т.д.
Інформаційні - інвестиції в системи аналізу та підтримки прийняття рішень.
Стратегічні - інвестиції в нові напрямки застосування ІТ. створюють конкурентні переваги компанії, такі, як, наприклад, інтернет-торгівля, електронне обслуговування клієнтів. Даний вид вкладень є найбільш ризикованим і прибутковим, далі розподіляються інформаційні, транзакційні та інфраструктурні.
Середньостатистична західна компанія витрачає на ІТ 4,1% валового доходу, що становить 7,7% сукупних витрат, причому розподіл за видами інвестицій наступне:
. інфраструктурні - 58%;
. транзакційні - 12%;
. інформаційні - 16%;