то комунікація не відбудеться. У кращому випадку це буде псевдокоммуникация - безцільний, хоча, може бути, і жвавий за формою розмову.
В основі ряду мотиваційних теорій, що вивчають природу мотивів людської діяльності, лежить положення про пріоритет особистісних потреб. У цьому плані цікаво порівняти поняття особистісного сенсу, введене А.Н. Леонтьєвим і розкривається як відображення в індивідуальній свідомості відносини особистості до дійсності, але при цьому соціально обумовлене, оскільки її потреби реалізуються в ході пошукової активності, і розуміння американським психологом А. Маслоу мотивованості людської діяльності як прагнення до особистісного зростання, в основі якого лежать фізіологічні, соціальні, егоцентричні (у плані самореалізації) та інші потреби.
Комунікативна потреба визначається нагальною необхідністю індивідів в обміні значеннєвий і оцінної інформацією з метою взаємодії в різних, сферах свого існування і дії один на одного в умовах комунікації різного типу. Ступінь мотивованості визначається силою потреби, яка концентрується в комунікативній установці як найважливішої соціологічної домінанті комунікації. Чим настійніше потреба, тим стійкіше комунікативна установка і тим більш послідовно її вираз у висловлюваннях і дискурсах. У актуалізації комунікативної установки спостерігається використання яких одних і тих же комунікативних засобів (ефект посилення при повторюваності), або різних засобів (ефект посилення при прихованій повторюваності за рахунок варіювання комунікативних засобів).
Можна вважати, що вмотивованість є тим компонентом структури комунікативної особистості, який забезпечує успішність її комунікативної діяльності вже на початковому етапі.
Когнітивний параметр включає в себе безліч характеристик, що формують в процесі пізнавального досвіду індивіда його внутрішній світ в інтелектуальному і емоційному планах. Серед когнітивних характеристик, зазначених у мовної особистості, для комунікативної особистості істотним є знання комунікативних систем (кодів), що забезпечують адекватне сприйняття значеннєвий і оцінної інформації, і вплив на партнера відповідно до комунікативної установкою.
Надзвичайно важливою характеристикою комунікативної особистості є здатність спостереження за своїм «мовним свідомістю» (інтроспекція), а також рефлексія - усвідомлення не тільки цієї здібності, але й оцінка самого факту такої свідомості (в триступеневої моделі В.А. Лефевра ці етапи самосвідомості розглянуті послідовно). Крім того, важливою характеристикою комунікативної особистості є здатність адекватної оцінки когнітивного діапазону партнера. Успішність комунікації значною мірою залежить від сумісності когнітивних характеристик комунікантів.
Найбільш істотними для когнітивного параметра комунікативної особистості є наступні характеристики: здатність адекватного сприйняття інформації, здатність впливу на партнера, оцінка та самооцінка когнітивного діапазону і знання соціально обумовлених норм вербальної і невербальної комунікації. Актуалізація цих здібностей і знань пов'язана з цілою низкою інших когнітивних характеристик, пов'язаних з найвідповідальнішим етапом комунікації - функціонуванням обраного коду в конкретній ситуації, коли починають діяти складні механізми речемислітельной діяльності, обумовлені не тільки соціологічними, психологічними та лінгвістичними факторами, але й нейрофизиологическими.
Когнітивний параметр є сполучною ланкою між мотиваційним і функціональним параметрами. З одного боку, він визначає рівень комунікативної потреби, її обумовленість різними аспектами пізнавального досвіду індивіда, з іншого боку, дає можливість вибору найбільш ефективного способу використання цього досвіду в конкретних умовах комунікації.
Функціональний параметр включає три характеристики, які, по суті, і визначають таку властивість особистості, яке прийнято називати комунікативної (мовної) компетентністю: а) практичне володіння індивідуальним запасом вербальних і невербальних засобів для актуалізації інформаційної, експресивній і прагматичної функцій комунікації; б) уміння варіювати комунікативні засоби в процесі комунікації у зв'язку зі зміною ситуативних умов спілкування; в) побудова висловлювань і дискурсів відповідно до норм обраного комунікативного коду і правилами мовного етикету.
Залежно від способу використання свого комунікативного потенціалу, особистість може бути віднесена до того чи іншого типу. Ми завжди мимоволі «підлаштовуємось» під співрозмовника в процесі комунікації, тобто здійснюємо метакоммунікатівние функцію. Досвідчений фахівець в області комунікації повинен постійно свідомо здійснювати цю функцію (напрям уваги на код і процес спілкування, корекція його ходу). Один з параметрів на контролі у комунікатора - тип співрозмовника. Які...
