види послуг, що надаються соціальними установами у разі їх звернення. Сприяння в процесі адаптації громадянам з групи ризику, інтеграція їх у суспільство та реалізація їхніх громадянських прав є провідними напрямками діяльності спеціалізованих соціальних служб, до яких можуть звернутися бездомні;
створення банку даних про наявність громадських робіт (прибирання територій, сільськогосподарські, розвантажувально-навантажувальні, земляні роботи), виконуючи які бомжі могли б без процедури оформлення необхідних документів заробити на життя. У вихованні толерантності російського суспільства по відношенню до бездомних важливу роль можуть зіграти ЗМІ, які в даний час поширюють і закріплюють негативні стереотипи ставлення до бездомних;
громадські заходи та акції, що привертають увагу до проблеми бездомності та бідності, поширення інформації про бездомних, проведення дискусій про шляхи вирішення їх проблем. Наприклад, доцільно віддавати залишки їжі в їдальнях, кафе, ресторанах на харчування бомжам (при відповідній санітарній обробці). У кожному районі міста можна організувати пункти здачі/видачі одягу, куди можна було б безкоштовно здавати вийшли з моди або злегка поношені речі, а згодом роздавати їх бомжам у вигляді гуманітарної допомоги;
створення не тільки досить комфортних будинків соціальної адаптації, але і менш дорогих нічліжок, де бомжі могли б отримати все необхідне;
введення на федеральному рівні реєстрації за місцем фактичного проживання на території муніципального освіти.
Людина повинна мати можливість зареєструватися, орендуючи кімнату або живучи у знайомих, як це практикується в більшості європейських країн.
Особи без певного місця проживання являють собою неоднорідну групу, що припускає різні підходи до соціально-трудової (соціально-економічної) адаптації, яка виступає одночасно як процес, результат і соціальна технологія.
Проблеми соціальної адаптації існують як на макро- (працевлаштування, сприяння в отриманні житла, направлення у стаціонарні установи соціального обслуговування), так і на мікрорівні (документування бездомних людей, так як багато хто з них в результаті тривалого поневіряння по підвалах, під'їздах і теплотрасах втратили особисті документи).
Соціально-психологічна допомога бездомним здійснюється з урахуванням:
гендерних факторів (більшість осіб без певного місця проживання - самотні чоловіки, а жінки серед них - алкоголічки і що повернулися з місць ув'язнення);
вікових чинників (дві третини осіб без певного місця проживання є працездатної частиною населення);
міграційних факторів (одна третина міських осіб без певного місця проживання - це сільські жителі, які приїхали на заробітки або з метою працевлаштування);
рівня освіти (лише 10% від цієї групи - особи з вищою освітою).
Підвищення рівня освіченості населення є одним з напрямків профілактики соціального аутсайдерства. Зокрема, у Швеції законодавча система влаштована так, що ні за яких обставин людина не може бути позбавлений мінімальних життєвих благ і доходів, включаючи житло або кошти на його оренду. Якщо ж людина виявився не в змозі забезпечити себе сам (через хворобу, пожежі, втрати всіх джерел існування), соціальний захист забезпечить його необхідним мінімумом, у тому числі і житлом. Стати бездомним у благополучній Швеції можна тільки за власним бажанням.
Практична соціальна робота з бездомними групами населення повинна бути орієнтована на профілактику важких життєвих ситуацій, реабілітацію та адаптацію цих груп до ринкових умов життєдіяльності. Соціальна робота будується на використанні наступних технологій:
соціальної діагностики (комплексного процесу дослідження бездомності як соціальної патології з метою вивчення причин, що характеризують це явище стосовно конкретної території або особистості);
психолого-соціального консультування (надання соціальної допомоги шляхом цілеспрямованого інформаційного впливу на бездомного з метою подолання його життєвих проблем);
соціальної терапії (цілеспрямованого процесу практичного впливу державних структур, громадських організацій на конкретні форми соціальних відносин, що перешкоджають адаптації бездомних);
соціальної реабілітації (процесу, спрямованого на відновлення здібностей бездомної людини до життєдіяльності в соціальному середовищі, передбачає реабілітацію на медичному, побутовому, рольовому, особистісному рівнях, в очах суспільства);
соціального забезпечення (системи надання соціальних послуг в рамках державної системи матеріального забезпечення та обслуговування осіб, які потребують соц...
