дамент для стійкої репутації.
Звичайно, виникає бажання розділити управління і внутрішній PR, механічно перенести методи роботи із зовнішніми цільовими групами на взаємодію з внутрішньою громадськістю. Але, по-перше, працівники дивляться на компанію зсередини, їх потреби в інформації на порядок вище, ніж у будь-якого самого зацікавленого зовнішнього спостерігача. По-друге, вони завжди більш емоційно оцінюють дії компанії, тому що це їх зачіпає безпосередньо. І, нарешті, новини в компанії, особливо погані, поширюються блискавично і абсолютно неконтрольовано. Якщо із зовнішніми групами може пройти спроба щось прикрасити, щось зам'яти або обійти, то з працівниками компанії - ні.
Для того, щоб поставити на ринок новий бренд, необхідні ефектні ідеї, конкурентоспроможний бюджет і рік життя. Для того, щоб привести в порядок внутрішній імідж, необхідно бачення майбутнього і цілеспрямованість, терпіння і не рік, і навіть, можливо, не два кропіткої роботи. Не випадково, що тема внутрішнього PR, ще кілька років тому абсолютно незатребувана, сьогодні звучить у тих компаніях, які впритул підійшли до усвідомлення своїх стратегій і переходу до стратегічного управління.
Внутрішній PR - це шлях до стійкої репутації, цінність в роботі співробітників з'явитися тоді, коли вище керівництво і безпосередні керівники будуть до них ставитися, як особистостям, розуміти і поважати їх потреби в інформації про те, що відбувається в організації, позитивного зворотного зв'язку (підтримці), оптимальному робочому напрузі, безпеки тощо.
Таким чином, успішна розробка та впровадження внутрішнього PR починається з формування позитивного іміджу керівників і призводить до появи почуття віри і гордості співробітників в свою компанію.
Внутрішній PR являє собою велику область явищ матеріального і духовного життя колективу: домінуючі в ньому моральні норми і цінності, прийнятий кодекс поведінки й укорінені ритуали, традиції, які формуються з моменту утворення організації і розділяються більшістю її співробітників.
Список використаної літератури
. Виханский О.С. Стратегічне управління: Підручник.- 2-е вид., М .: Гардаріки, 2011. - 296 с.
. Захаров А. Корпоративне управління в Росії//Аналітичний банківський журнал.- 2010. - №6.- С. 40 - 43.
. Козлов В.В., Козлова О.О. Корпоративний PR: костюм успішного бізнесу"//Управління персоналом. - 2009- №11. - С.15 - 17.
. Співаки В.А. Корпоративний PR.- СПб: Питер, 2008. - 352 с.
. Шейн Е. Організаційна культура і лідерство/Пер. з англ. Под ред. В.А. Співака.- СПб: Пітер, 2010. - 336 с.
