Державний вищий навчальний заклад
В«Українська академія банківської справи
Національного банку України В»
Кафедра міжнародної економіки
Реферат
з дисципліни В«Менеджмент персоналуВ»
на тему: "Особливості управління різними групами співробітників: жіночим колективом, молодими працівниками, співробітниками похилого віку "
Виконала: студентка V курсу
групи ММЕ-01 Скидан Д.Д.
Перевірила: доц., к.е.н. Мазило Т.В.
Суми - 2010
Зміст
Вступ
1. Особливості управління жіночим колективом
2. Особливості управління колективом молодих співробітників
3. Особливості управління співробітниками пенсійного та передпенсійного віку
Висновки
Список використаних джерел:
В
Вступ
Вся історія людства - Це історія стосунків. У більш вузькому сенсі історія стосунків чоловіків і жінок, дорослих і молодих, начальників і підлеглих. На роботі ми проводимо третину свого життя, тому важливо забезпечити здорові відносини в колективі. Особливо важливо це для менеджера з персоналу як для людини, що відповідає за роботу з людьми і морально-психологічний клімат в організації. Мета даної роботи - виявити найбільш ефективні способи взаємодії з співробітниками.
Поступаючи на роботу, людина активно включається в систему професійних і соціально-психологічних відносин конкретної трудової організації, засвоює нові для нього соціальні ролі, цінності, норми, погоджує свою індивідуальну позицію з цілями і завданнями організації (трудового колективу), тим самим, підпорядковуючи свою поведінку службовим приписам цього підприємства чи установи. Кожне підприємство або його колектив має специфічними, тільки йому притаманними особливостями, від обліку яких залежить успішна робота колективу в цілому. br/>В
1. Особливості управління жіночим колективом
Жіночий колектив відрізняється від чоловічого спочатку. Вже за цілями і причин, що спонукає жінку йти працювати. Для неї робота важлива з двох основних причин: вона дає кошти для вирішення поточних побутових завдань і можливість інтенсивного спілкування в робочому колективі. Тому жінки в меншій мірі зацікавлені в кар'єрі і в зростанні зарплати, в більшості своїй вони не будуть жертвувати своїм часом, силами, сім'єю, ускладнювати відносини з колегами заради роботи, кар'єри. Їх матеріальні запити більш помірні, ніж у чоловіків. p> Побутує думка, що жінки, на відміну від чоловіків, не готові викладатися на роботі на 100%. Керівники кажуть напівжартома: В«У жінки завжди одна півкуля мозку зайнято сім'єю, а нам - що залишилося В». Але ті ж керівники уточнюють, що при бажанні жінки здатні творити чудеса. Наприклад, своїм терпінням, гнучкістю і делікатністю можуть умовити норовливого клієнта на вигідні...