хідно не тільки самому керуватися вищепереліченими вимогами в організації спілкування, розробці заходів з подолання конфліктних ситуацій, а й інформувати про них вихованців, використовувати вправи, тренінги для вироблення неконфліктного стилю поведінки.
Попередження ж конфліктів серед школярів, а особливо школярів підліткового віку включає в себе ряд етапів:
1. діагностичний (Вивчення мікроклімату в колективі або серед окремих учнів, наприклад учнів групи ризику за допомогою діагностичних методик: тести, анкети, метод спостереження) (Додаток 1);
2. прогностичний (Включає обробку проведеної діагностики, її аналіз і складання своєрідного прогнозу щодо виникнення, або невиникнення конфліктної ситуації);
3. етап планування (Комплекс необхідних заходів щодо запобігання конфлікту або конфліктної ситуації);
4. профілактичний (Власне втілення заходів та їх аналіз) (Додаток 2) (19, с.17-18). p> Не варто забувати і про те, що незалежно від того чи відбувається процес власне вирішення конфлікту або тільки лише його попередження, необхідний контроль і після комплексу планованих заході, так як, наприклад вже сформувався міжособистісний конфлікт, але в наслідку дозволений, може спалахнути з новою силою, а комплекс заході щодо попередження не дає сто процентної впевненості в тому, що конфліктів більше в даній групі, або з даними дитиною не буде. Таким чином, необхідний моніторинг протягом усього взаємодії з дітьми в даній ситуації. p> Тепер більш докладно варто зупинитися на попередженні міжособистісних конфліктів у системі В«учень - батькоВ» і коротко розглянути механізм їх дозволу.
Зазвичай дитина на домагання і конфліктні дії батьків відповідає реакціями (стратегіями): опозиції (демонстративні дії негативного характеру); відмови (Непокора вимогам батьків); ізоляції (прагнення уникнути небажаних контактів з батьками, приховування інформації і дій). Виходячи з цього, основними напрямками профілактики конфліктів батьків з дітьми можуть бути наступні:
• підвищення педагогічної культури батьків, що дозволяє враховувати вікові психологічні особливості дітей, їхні емоційні стани;
• організація сім'ї на колективних засадах. Загальні перспективи, визначені трудові обов'язки, традиції взаємодопомоги, спільні захоплення є основою виявлення і вирішення виникаючих протиріч;
• підкріплення словесних вимог обставинами виховного процесу;
• інтерес до внутрішнього світу дітей, їхнім турботам і захопленням (1, с. 358-359) .. На думку психологів (Д. Лешли, А. Рояк, Т. Юферова, С. Якобсон), конструктивного поведінці батьків в конфліктах з маленькими дітьми може сприяти наступне: завжди пам'ятати про індивідуальність дитини; враховувати, що кожна нова ситуація вимагає нового рішення; намагатися зрозуміти вимоги маленької дитини; пам'ятати, що для змін потрібен час; протиріччя сприймати як фактори нормального розвитку; виявляти сталість стосовно дитини; частіше пропонувати вибір з декількох альтернатив; схвалювати різні варіанти конструктивної поведінки спільно шукати вихід шляхом зміни в ситуації; зменшувати число В«не можнаВ» і збільшувати число В«можнаВ»; обмежено застосовувати покарання, дотримуючись при цьому справедливості і необхідності; дати дитині можливість відчути неминучість негативних наслідків його провини; логічно роз'яснювати можливості негативних наслідків; розширювати діапазон моральних, а НЕ матеріальних заохочень; використовувати позитивний приклад інших дітей і батьків; враховувати легкість переключення уваги в маленьких дітей (1, с. 359). p> Міжособистісні конфлікти в системі В«учень - ученьВ» припускають нескольку іншу стратегію дозволу.
Залежно від того, наскільки успішно здійснюється в школі соціалізація особистості дитини, в першу чергу засвоєння духовних, моральних цінностей, змінюється інтенсивність конфліктів між школярами. Духовність багато в чому визначає діяльність і поведінку людей.
Помітну роль у запобіганні конфліктів грає дисципліна - вміння забезпечити дитині необхідну для його повноцінного розвитку свободу в рамках розумного підпорядкування порядку.
Велике вплив на конфліктну поведінку школярів надає особистість вчителя. Її вплив може виявлятися в різних аспектах.
перше, стиль взаємодії вчителя з іншими учнями служить прикладом для відтворення у взаєминах з однолітками. Дослідження показують, що стиль спілкування і педагогічна тактика першого вчителя роблять помітний вплив на формування міжособистісних відносин учнів з однокласниками і батьками (О. Осадько) (16, с. 34). Особистісний стиль спілкування і педагогічна тактика В«співпраціВ» обумовлюють найбільш безконфліктні взаємини дітей. Однак цим стилем володіє незначне число вчителів молодших класів (близько 15%). Вчителі початкових класів з вираженим функціональним стилем спілкування (85%) дот...
