обсягів відвантажень в день.
Систематизувати приймання, відбір, упаковку і відвантаження товарів з метою оптимального використання робочого часу, не допускаючи залучення додаткової робочої сили.
Ввести і суворо дотримуватися систему адрес для осередків, стелажів та інших місць зберігання товару. Відомість наявності на складі повинна містити адресу кожного товару.
Забезпечувати додержання рекомендованих постачальником правил зберігання кожного товару.
Виконувати приймання вступників товарів за кількістю та якістю. Своєчасно оформляти рекламації, контролювати їх задоволення постачальниками. Повертати браковані товари. Вести облік спрямованих рекламацій, їх задоволення або фінансової компенсації.
Своєчасно розглядати рекламації покупців, забезпечувати їх задоволення.
Вести облік отриманих рекламацій, їх задоволення або фінансової компенсації.
Забезпечити неможливість розкрадань товарів зі складу, пошкодження товарів при переміщеннях.
Вивчити та використати усі можливості комп'ютерної програми по складському обліку.
Вести картотеку постачальників, покупців, перевізників. Вести облік товарів, переданих на реалізацію, контролювати терміни їх знаходження у посередників, їх реалізацію та оплату, повернення і якість нереалізованих.
У цих умовах ключовим напрямом розвитку комерційних підприємств є вдосконалення збутової політики, так як вона дозволяє збільшити обсяги виробництва і продажів, захоплювати велику частку ринку, удосконалювати асортимент, збільшувати прибуток.
Основними заходами щодо вдосконалення збутової політики підприємства є:
вдосконалення форм і методів рекламної діяльності;
вдосконалення структури асортименту за рахунок впровадження нових видів продукції, дослідження переваг покупців з метою виявлення видів продукції, що користуються низьким попитом;
вдосконалення цінової політики з урахуванням цін конкурентів, формування системи знижок.
Удосконалення структури асортименту за рахунок впровадження нових видів продукції, дослідження переваг покупців з метою виявлення видів продукції, що користуються низьким попитом.
При плануванні асортименту продукції обгрунтовано вибрати нові вироби можна за допомогою критеріїв, наведених у таблиці 4.
Таблиця 4
Критерії планування асортименту
КрітерііСодержаніе1. РиночниеПотребность в товарі Перспективи розвитку ринку Ступінь конкурентоспроможності товару Ступінь стабільності ринка2. ТоварниеТехніческіе характеристики Упаковка Цена3.СбитовиеРеалізація Реклама4. Виробничі Обладнання та персонал Сировинні ресурси Інженерно-технічні знання і досвід персоналу
Незважаючи на те, що впровадження нової продукції має дуже велике значення для магазину, воно є досить ризикованим заходом. Наприклад, питома вага невдалих нововведень у різних товарних групах коливається між 50 і 90%
Причини невдач при впровадженні нових видів продукції можуть полягати в наступному:
відносної марності ідеї нового товару;
низьку якість товару;
неправильній політиці цін;
недостатній кількості коштів на маркетинг;
низькому рівні реклами;
недооцінці реакції конкурентів;
необ'єктивності прийняття рішення на рівні керівництва підприємства
ООО Автодеталь реалізує автотракторної запасні частини, а також обладнання для сільгосптехніки. Магазин може розширити свій асортимент за напрямками:
запасні частини для вітчизняних автомобілів;
автомастила;
запасні частини для китайської спецтехніки;
запасні частини для причепів;
запасні частини для навантажувачів.
Удосконалення цінової політики, формування системи знижок.
Зниження рівня життя населення призводить, з одного боку, до загального зниження попиту, сопровождающемуся зміною споживчих критеріїв оцінки товару, а з іншого, - до зростання собівартості продукції. Становище підприємств ускладнюється жорсткою конкуренцією, особливо з боку імпортних виробників. Одним з головних чинників, істотно знижують ризик виробника, є вміння керівників підприємства оптимально управляти цінами на свою продукцію з урахуванням факторів ринкового попиту. Ціна є найбільш гнучким і значимим інструментом політики підприємства. Будь-який тов...
