нансових ресурсів і перенаправити їх на стратегічний розвиток торговельної діяльності.
Ефективне управління товарними запасами дозволяє також вишукувати шляхи оптимізації витрат торговельної організації за такими статтями як транспортні і складські витрати.
Без попереднього аналізу товарних запасів і купівельних переваг рішення скоротити витрати на утримання ряду складських приміщень може призвести не до економії, а до зворотного ефекту - скорочення продажів і прибутку в результаті постійного дефіциту товарів.
Щоб цього уникнути, необхідно оцінити купівельний попит, наявні можливості організації в товарних запасах, динаміку обсягу продажів, місцерозташування покупців, потужність і місцезнаходження складських приміщень, транспортні витрати та інші критерії.
Після цього аналізується альтернативне використання вивільнених коштів у разі скорочення витрат з утримання складських приміщень або транспортних витрат. Оцінка проводиться комплексним аналізом впливу прогнозованих видатків на показники товарообігу і рентабельності.
Ефективне обслуговування споживачів передбачає високий рівень гарантійного технічного обслуговування і ремонту; надання клієнтам сервісних послуг, тривалих термінів гарантій і безкоштовних послуг.
Удосконалення організації торгово-технологічного процесу. Основними принципами організації технологічних процесів в непродовольчих магазинах є:
комплексний підхід до вироблення оптимальних варіантів продажу товарів;
відповідність технології сучасному науково-технічному рівню;
економічна ефективність прийнятої схеми продажу товарів;
збереження якості товарів.
Невід'ємною частиною будь-якого технологічного процесу в торгівлі є безпосереднє обслуговування покупців, виступаюче однією з основних його функцій, тому необхідно постійно вдосконалювати роботу з покупцями: швидко і точно проводити розрахунки з покупцями, здійснювати кваліфіковане консультування покупця при прийнятті ним рішення про покупку. Було відмічено, що покупці найбільш охоче відвідують магазини, в яких працюють кваліфіковані продавці-консультанти.
Зменшення ризику неліквідності запасів.
Ризикованість торгівлі запасними частинами полягає в постійній, щоденної небезпеки утворення неліквідів - нездійсненних запасів деталей. Вони можуть утворюватися з наступних причин:
падіння попиту через появу конкуренції;
падіння попиту через ліквідацію споживача - ваш клієнт, скажімо, дорожньо-будівельна організація, став працювати в іншому районі і там же ремонтує машини; помилкові закупівлі зайвих кількостей; помилкові закупівлі деталей застарілої конструкції; псування деталей через пошкодження, підвищеної вологості; шлюб, не замінений постачальником з рекламацій; поява нової модифікації деталей, що замінює колишні;
зміна технології ремонту, наприклад, в районі з'явився майстер з ремонту генераторів, і нові генератори в зборі перестали купувати;
оприбуткування помилково;
пересортиця в поставках;
несписання реалізованих деталей;
пересортиця через невірну розкладки, виявлена ??при пошуку іншої деталі;
втрати на складі через недбалість у вказівці адрес або нанесення їх нестійкою фарбою, виявлені при інвентаризації;
розукомплектування вузла і неможливість продати некомплектний.
Щомісяця необхідно перевіряти перелік деталей, які не мали попиту з початку року. Ведіть статистику поквартальною реалізації кожної деталі в штуках, щоб відстежувати коливання попиту та аналізувати їх причини.
У договорах з постачальниками необхідно домагатися права повернення помилково замовлених деталей, задоволення рекламацій за кількістю та якістю.
Нижче перераховані деякі моменти, на які слід було б звернути особливу увагу при роботі з численною номенклатурою товарів при наростаючому обсязі збуту, з метою запобігання утворення неліквідів.
Проводити перманентну інвентаризацію за затвердженим бухгалтером планом-перевірку відповідності наявності обліковим даним певної кількості найменувань або певної групи товарів в місяць. Така інвентаризація практикується на всіх великих складах, щоб не зупиняти роботу надовго в кінці року.
При розміщенні товарів на складі забезпечувати оптимальне використання площ і обсягів складів і вільний доступ до кожного товару. Це необхідно для швидкої розкладки і відбору товарів - тобто економії трудовитрат. Особливо це важливо при збільшенні числа і...
