осилити контроль за проходженням документів в органах влади;
інтегрувати розрізнені і несумісні системи документообігу, наявні в різних підрозділах в єдину систему діловодства;
зменшити ймовірність втрати документів;
скоротити час пошуку документів;
прискорити взаємодію між віддаленими користувачами;
уніфікувати програмне забезпечення, що використовується в різних організаціях.
Скорочення витрат часу на виконання типових операцій, до яких відносяться пошук інформації, підготовка довідок, звітів, підготовка рішень, телефонні переговори, прийом відвідувачів, виправлення помилок і розбір конфліктних ситуацій для службовців, пов'язаних з прийомом громадян, може досягати 75% робочого часу.
Скорочення бюджетних витрат на проведення заходів, пов'язаних з офіційними повідомленнями, обов'язковим розповсюдженням нормативних матеріалів, зміною форм документів, роз'яснювальних та інших заходів, спрямованих на забезпечення підтримки громадянами рішень і позиції органів влади.
Вищеперелічене складається в зростанні ефективності роботи в цілому, що також може виражатися в підвищенні числа оброблених заяв, скороченні часу на підготовку відповідей і т. д.
У результаті вдосконалення системи роботи Інтернет-приймальні органи місцевого самоврядування отримають якісний ефект в мінімальні терміни:
буде забезпечено необхідний рівень інформаційної відкритості органів влади, підвищиться рівень довіри та взаємодії установ і громадян, скоротяться тимчасові витрати на реалізацію громадянами Російської Федерації своїх конституційних прав і обов'язків;
підвищиться оперативність і якість прийнятих рішень, скоротяться витрати на організацію адміністративно-управлінських процесів в органах влади;
знизяться витрати органів муніципальної влади на організацію обміну інформацією на внутрішньому та міжвідомчому рівні.
