есивного досвіду в практиці побудови моделі стратегічного планування стосовно специфіки російських регіонів Методологічні аспекти і досвід стратегічного планування територіального розвитку в регіонах Росії і розвинених країнах Заходу.
5. ПРОПОНОВАНІ ПРОГРАМИ РОЗВИТКУ Г. ТРОЇЦЬКА
Соціальна ефективність буде виражатися в розширенні можливостей для населення. В інформаційній системі для користувачів і організацій будуть реалізовані можливості індивідуальної настройки по отриманню, відображенню і роботі з інформацією з проблем в залежності від своїх інтересів і потреб, а саме:
з урахуванням територіальної належності;
з урахуванням категорії проблеми;
з урахуванням організацій та користувачів, пов'язаних з проблемою і згаданих в якості адресата або автора проблеми.
Розширюються можливості користувача:
відкрито (загальнодоступно) публікувати в інформаційній системі: проблеми, які він вважає важливими і вимагають прийняття рішення по ним, із зазначенням найменування організації, відповідальної за вирішення цих проблем; пропозиції щодо вирішення проблем;
брати участь в обговоренні як своїх проблем, так і проблем, розміщених іншими користувачами;
брати участь у формуванні звернення на адресу обраної організації за підсумками обговорення проблеми;
направляти звернення в організації, в компетенції яких знаходиться їх розгляд;
оперативно отримувати інформацію про результати розгляду звернень та про хід прийняття рішень по них;
супроводжувати опубліковані проблеми фото- і відеоматеріалами, а також копіями документів: офіційні відповіді організацій, технічна документація, запити депутатів, матеріали засобів масової інформації, включаючи матеріали журналістських розслідувань та ін.
Можливості органів державної влади та органів місцевого самоврядування так само зростають, що дозволяє:
отримувати оперативну інформацію з проблем, опублікованими громадянами;
брати участь в обговоренні проблем, опублікованих в інформаційній системі, нарівні з користувачами;
упреждающе реагувати на проблеми, що виникають на підконтрольній організації території;
отримувати інформацію про роботу із зверненнями громадян підконтрольних структур з метою своєчасного реагування на допущені ними прорахунки в роботі;
обробляти та аналізувати інформацію про звернення по самим різним критеріям і параметрам: організація - адресат звернення, категорія проблеми, дата публікації, статус рішення, рейтинг підтримки, кількість коментарів, щільність проблем на певній території та ін. ( моніторинг підконтрольній території, протестних настроїв, вивчення громадської думки та інші можливості);
розміщувати у відкритому доступі і розсилати відповіді і прийняті реше?? ия за зверненнями, адресованим організації;
для керівників - контроль роботи співробітників, відповідальних за облік та розгляд звернень громадян, термінів розгляду звернень громадян;
настройка і інтеграція з іншими системами.
Пропонована система розширює можливості громадських організацій, профспілок, партій:
отримувати оперативну інформацію про проблеми та зверненнях, опублікованих громадянами;
брати участь в обговоренні проблем, опублікованих в інформаційній системі, нарівні з користувачами;
обробляти та аналізувати інформацію про звернення по самим різним критеріям і параметрам: організація - адресат звернення, категорія проблеми, дата публікації, статус рішення, рейтинг підтримки, кількість коментарів, щільність проблем на певній території та ін. ( моніторинг території, протестних настроїв, вивчення громадської думки та інші можливості);
розміщувати у відкритому доступі і розсилати відповіді за зверненнями, адресованим організації;
вести внутрішньопартійний діалог;
вести міжпартійну конкурентну боротьбу в публічній політичній сфері;
курирувати і надавати допомогу громадянам при вирішенні проблем, викладених у зверненнях;
централізовано інформувати прихильників партії та інших громадян про значущі події.
Підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян шляхом вдосконалення Інтернет-приймальні дозволить:
підвищити виконавську дисципліну при роботі з документами;
удосконалити технології роботи з документами;
п...
