можуть стати об'єктом наживи для конкурентів, які активно використовують методи виробничого шпигунства.
При встановленні режиму комерційної таємниці виявляються джерела і місця накопичення інформації, реальні користувачі, визначаються можливі канали витоку інформації, опрацьовуються способи перекриття каналів витоку.
Захист будується комплексно, шляхом створення спеціальної системи забезпечення безпеки, в рамках якої проводяться наступні заходи:
захист комерційної таємниці при укладанні контрактів і трудових угод;
робота з персоналом - відповідні бесіди при прийомі, інструктаж новоприйнятих за правилами секретного використання інформації, навчання збереженню конфіденційності відомостей і т.п.;
організація роботи з конфіденційними документами, представленими на паперових носіях, - ведення порядку діловодства, контроль за проходженням секретних документів за маршрутом користування інформацією, розсекречення і знищення конфіденційних документів, охорона секретів партнерів з комерційної діяльності. Ці документи, складені на паперових носіях, наділяються зазвичай тим чи іншим грифом секретності - «конфіденційно», «строго конфіденційно», «конфіденційно, тільки адресату». Правило полягає в тому, що кожен співробітник служби збуту або матеріально-технічного забезпечення повинен мати доступ тільки до тієї інформації, яка необхідна йому для виконання прямих посадових обов'язків;
організація роботи з конфіденційними документами, представленими на машинних носіях, тобто в електронній формі. Порядок, в принципі, аналогічний тому, що застосовується в роботі з документами на паперових носіях, з тією лише різницею, що гриф секретності замінюється електронними паролями;
контроль приміщення та обладнання - забезпечення безпеки службових приміщень, охорона розмножувальної техніки, контроль за відвідувачами, застосування засобів сигналізації у разі виявлення несанкціонованого доступу і т.п.
Відповідальність за збереження комерційної таємниці на підприємстві в цілому несе його керівник. Він повинен передбачити умови конфіденційності у колективному договорі, правила внутрішнього трудового розпорядку, контрактах і трудових угодах з працівниками, договорах з партнерами. З осіб, допущених до роботи з конфіденційною інформацією, доцільно взяти спеціальні зобов'язання про її нерозголошення. Для практичного здійснення режиму комерційної таємниці на підприємстві вважається доцільним призначення спеціального уповноваженого, а на великих - створення спеціального підрозділу.
Існують законні і незаконні способи отримання інформації про конкурентів: відомості, дані публічно колишні службовці конкурентами; фінансові звіти; аналіз виробів конкурентів; безпосереднє таємне спостереження; підкуп співробітників конкурента; засилання агентів конкуренту та ін.
. АНАЛІЗ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ІНТЕРНЕТ - МАГАЗИНІВ
. 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ІНТЕРНЕТ ДІЯЛЬНОСТІ
Поява глобальних мереж зв'язку, і в першу чергу - Інтернет, призвело до справжньої революції в області організації і ведення комерційної діяльності. Перетворення торкнулися як зовнішніх відносин між компаніями та їх партнерами або клієнтами, так і внутрішньої структури самих компаній. З'явилися не тільки нові напрямки ведення бізнесу, а й принципово змінилися вже існуючі.
Малюнок 5 Розвиток електронної торгівлі
Компанія, не враховує потенціал електронного бізнесу та електронної комерції, може втратити свої комерційні позиції під натиском більш здатних до адаптації в умовах нових реалій ринку конкурентів.
Інтернет - це технологія майбутнього. І необхідно знати, як ефективно використовувати цю технологію.
Російський Інтернет підтягується за світовим. Проходить повальне захоплення створювати контентні сайти та представницькі сторіночки про себе. Стверджується розуміння, що Інтернет - це ще одна середовище для ведення бізнесу, яка має свою специфіку, і вельми багатопланова, але підкоряється загальним бізнес - законам. В Інтернеті шукають партнерів або клієнтів, створюють рішення підтримки власного бізнесу, автоматизують операції з партнерами та дилерами, створюють і розвивають роздрібні Інтернет -магазини.
Малюнок 6 E-commerce
Інтернет - магазин - це магазин, вітрина якого розташована в інтернеті і який дає можливість замовити товар через інтернет. На сайті магазину зазвичай представлений докладний каталог товарів з цінами, на основі якого користувач формує своє замовлення. Електронний бізнес тільки почав поширюватися у світі, але вже зараз, за ??темпами впровадже...
