це прийнято у нас, тому з незнайомими людьми фіни спілкуються хоч і коректно, але без прояви яскравих емоцій. Фінські звичаї свідчать, що гучна мова і нестримний сміх притаманні тільки простолюдинові. Людина аристократичного походження повинен бути мовчазним, а його мова - повільною і зваженою.
Також фіни дуже люблять порядок, він прищеплюється фінам з дитинства. І цей порядок починається з побуту, з акуратно розкладеної посуду на кухні. Ідеальний порядок присутній і на вулицях країни, їх чистота викликає захоплення.
Щодо грошей фіни дотримуються свого особливого думки. Розголошувати кількість грошей, зароблених людина вважається непристойним, а питати про це - тим більше. Часом навіть подружжя не знають скільки заробляє кожен. І в чоловіка, і у дружини є окремий рахунок в банку, а в ресторані кожен оплачує свій рахунок. Це для фінів вважається прийнятним і нормальним.
При невербальному спілкуванні фіни характеризуються мінімальної жестикуляцією, скупий мімікою і стриманим виразом обличчя. Фіни бентежаться прямих поглядів ділових партнерів, вони дивляться в очі тільки на початку бесіди або при наданні опонентові слово.
Але незважаючи на всю стриманість фінських партнерів, їх замкнутість і мовчазність, вони володіють прекрасним почуттям гумору, доброзичливі і жартують над собою. Фіни дуже цінують справжні дружні стосунки. Вони можуть запросити вирішити ділові питання в лазні або в ресторані. Це є специфікою переговорів у Фінляндії, тому від таких пропозицій відмовлятися не варто, адже навіть слова, сказані в лазні, для фіна мають значення, і він стримає свою обіцянку.
. 7 Вибір транспортної компанії та способи перевезення
Для перевезення нашого товару, ми скористаємося послугами компанії Соло Логістик raquo ;, яка займається мультимодальних перевезень. Так як ми перевозимо з наш товар за допомогою автомобільного транспорту з Гельсінкі до Москви, а також за допомогою морського транспорту з Гельсінкі до Санкт-Петербурга, далі з Санкт-Петербурга до Москви на машині, ця компанія нам повністю підходить. На рис. 1 надана картка компанії Соло Логістик raquo ;, де вказані дані компанії, вказаний її генеральний директор, дані всі банківські реквізити компанії.
Рис.1. Дані компанії ТОВ ??laquo; Соло Логістик
2.8 Умови INCOTERMS
Інкоте? РМС - 2010 (англ. Incoterms, International commerce terms) - міжнародні правила по тлумаченню найбільш широко використовуваних торговельних термінів в області зовнішньої торгівлі. Міжнародні торгові терміни - стандартні умови договору міжнародної купівлі-продажу, які визначені заздалегідь у міжнародно визнаному документі, які набирають чинності з 1 січня 2011 року. 16 вересня 2010 Міжнародна торгова палата оголосила про випуск нової редакції щодо використання національних і міжнародних торгових термінів. Правила Інкотермс - 2010 відображають сучасні тенденції розвитку міжнародної торгівлі, що склалися з моменту випуску останньої редакції Правил у 2000 році. Загальна кількість термінів скорочено з 13 до 11. Також у Правилах з'явилося 2 нових терміна: DAT (Постачання на терміналі) і DAP (Постачання в пункті) замінили правила DAF, DES, DEQ, DDU з Інкотермс - 2000. Крім того, нова версія містить невелике керівництво до кожного терміна, щоб допомогти користувачам Правил вибрати потрібний термін. Кожен термін Інкотермс - 2 010 - абревіатура з трьох букв. 11 термінів (4 -морська перевезення, 7 будь-яке перевезення) можна розділити на 4 групи:
Група E - Місце відправлення (Departure) :. Ex Works (вказане місце): товар зі складу продавця.
Група F - Основне перевезення не оплачено (Main Carriage Unpaid) :. Free Carrier (вказане місце): товар доставляється перевізнику замовника .. Free Alongside Ship (вказано порт завантаження): товар доставляється до 8 кораблю замовника .. Free On Board (вказано порт завантаження): товар занурюється на корабель замовника.
Група C - Основне перевезення оплачено (Main Carriage Paid) :. Cost and Freight (вказано порт призначення): товар доставляється до порту замовника (без вивантаження) .. Cost, Insurance and Freight (вказано порт призначення): товар страхується й доставляється до порту замовника (без вивантаження) .. Carriage Paid To (вказано місце призначення): товар доставляється перевізнику замовника у зазначеному місці призначення.
CIP. Carriage and Insurance Paid to (вказано місце призначення): товар страхується й доставляється перевізнику замовника у зазначеному місці призначення.
Група D - Доставка (Arrival) :( Delivered at Point): постачання в місце призначення.
DAT. Delivered at Terminal: поставка...
