дзначити, що виходячи з даних моделі, SPN Ogilvy присутній у кожному з поєднань сектор/сегмент, на відміну від інших компаній, що говорить про широкому асортименті послуг компанії.
Корпоративна культура компанії
Принципи корпоративної культури компанії були сформульовані ще її засновником самим Девідом Огілві. Ось вони:
Ми докладаємо нелюдські зусилля для того, щоб в агентстві було приємно працювати. Ми надаємо цьому першорядне значення.
Ми ставимося до кожного співробітника агентства як до особистості. Ми допомагаємо своїм співробітникам, коли у них виникають проблеми - будь то труднощі з виконанням посадових обов'язків або ж хвороба, алкоголізм тощо.
Ми допомагаємо нашим співробітникам знайти максимально ефективне застосування своїм здібностям, витрачаючи дуже багато часу і грошей на професійний розвиток персоналу. У цьому сенсі наше агентство нагадує клініку при вищому медичному навчальному закладі.
Наша система управління виключно демократична. Ми не визнаємо бюрократизму ієрархічної системи управління або жорсткого неофіційного порядку підпорядкування.
Ми надаємо співробітникам агентства надзвичайно високу ступінь свободи і самостійності.
Нам подобаються люди з хорошими манерами.
Нам подобаються люди, які поводяться щиро під час дискусії, які чесні по відношенню до клієнтів і які, що найважливіше, правдиві зі споживачами.
У нас викликають захоплення працьовиті, цілеспрямовані і педантичні співробітники, які дуже відповідально ставляться до виконання своїх посадових обов'язків.
Ми не виносимо інтриганів, підлабузників, хвальків і пихатих ослів. У нас викликає огиду жорстокість.
Перед кожним співробітником агентства відкриті всі можливості кар'єрного зростання. Ми вільні від яких би то не було забобонів - релігійних, расових чи сексуальних.
Ми не прийнятний сімейності так само, як і будь-який інший форми фаворитизму. Висуваючи співробітників на високі посади, ми беремо до уваги їх особисті якості в такій же мірі, як і їх професіоналізм.
Ми надаємо великого значення конфіденційності. Клієнти не поважають агентства, які видають їхні секрети. Вони не люблять також, коли агентство намагається підвищити свою репутацію за рахунок їх успіху. Ставати між клієнтом і його успіхом - ознака поганого тону.
У нашому агентстві культивується прагнення завжди бути незадоволеними результатами своєї роботи. Це протиотруту від самозаспокоєння.
Наша надзвичайно розгалужена компанія функціонує як єдине ціле завдяки мережі особистих дружніх відносин. Ми всі належимо до однієї команди.
Ми воліємо писати звіти, так само як і листи, простою і зрозумілою мовою, щоб ці документи можна було читати без праці; крім того, ми намагаємося робити їх лаконічними. Ми не виносимо псевдоакадеміческіх жаргонних виразів, таких як «отношенческой», «парадигма», «демасифікація», «реконцептуалізація», «субоптимальний», «симбіотичний зв'язок», «сплінтерізація», «діменсіоналізація». (Лорд Резерфорд говорив співробітникам Кавендішської лабораторії, що, якщо вони не можуть пояснити суть своєї роботи з фізики дівчині за стійкою бару, значить, це погана робота.)
Частиною корпоративної культури є представницька продукція. До неї належать:
Конверти
Папки
Адресні наклейки
Паперові пакети
Блокноти
Олівці
Щоденники (для співробітників)
Листівки
CD і DVD диски з фірмовим нанесенням
Також компанія випускає подарунки з корпоративною символікою для особливо важливих клієнтів.
Контактні аудиторії
У роботі комунікаційного агентства контактні аудиторії займають далеко не останнє місце. Приміром, ЗМІ відіграють велику роль у діяльності компанії. Будучи PR агентством SPN Ogilvy має в штаті багато PR менеджерів, робота яких включає в себе пряму взаємодію з ЗМІ. У роботі агентства ЗМІ можуть посприяти реалізації PR і маркетингових компаній, а також на репутацію агентства і його проектів. У силу цього ЗМІ має величезний вплив на діяльність компанії та її репутацію.
У списку клієнтів компанії знаходиться досить багато, в порівнянні з іншими комунікаційними агентствами, фінансових установ. SPN Ogilvy відрізняється наявністю великого досвіду ро...
