боти з банками. Фінансові урежденія також є невід'ємною частиною діяльності агентства, так як компанія також використовує їхні послуги. Такого роду організації також мають вплив на діяльність компанії.
Громадські організації також відіграють вагому роль у житті агентства. Як вже було зазначено раніше компанія є членом найбільших російських громадських організацій зі зв'язків з громадськістю, таких як:
Російська Асоціація зі зв'язків з громадськістю - РАСО
Російська Асоціація з громадських зв'язків - РАТс
Асоціація Комунікаційних Агентств Росії - АКАР
Американська Торгівельна Палата в Росії - AmCham
Асоціація компаній-консультантів у галузі зв'язків з громадськістю - АКОС
Міжнародна Асоціація зі зв'язків з громадськістю IPRA
Більше того, генеральний директор SPN Ogilvy Андрій Баранніков є головою АКОС, віце президентом РАСО і головою північно західного відділення РАСО, а також одним із засновників РАТс. Можна сказати, що SPN Ogilvy також займає не останнє місце в житті громадських організацій.
Що ж стосується місцевої громадськості і суспільства в цілому, то вони також присутні у професійній діяльності компанії. SPN Ogilvy виступило розробником і реалізатором комунікаційної кампанії з розвитку масового добровільного донорства, замовником якої було Федеральне медико-біологічне агентство. У ході кампанії за 1.5 місяці реалізації кількість донорів в залучених до програми регіонах збільшилася в середньому на 30%. Агентство також постійно підтримує рух донорства, що викликає виключно позитивний відгук у суспільстві.
Агентство безумовно дуже сильно хвилює ставлення внутрішніх контактних аудиторій. Для новоспечених співробітників компанії проводяться «вступні лекції», на яких генеральний директор розповідає про компанії її історію, здобутки та плани, а також цінностях і принципах роботи. Також кожному новому співробітнику видається орієнтаційна брошура з усією необхідною новачкові інформацією. У компанії також прийнято вітати співробітників з днем ??народження. Все це допомагає налагоджувати взаємодію з внутрішніми контактними аудиторіями.
Опис діяльності компанії за напрямками міксу
Товарна політика
Послуги компанії:
Комунікаційне агентство SPN Ogilvy надає наступні послуги:
1) Стратегічні комунікації
Розробка комунікаційної стратегії припускає планування просування бренду через всі релевантні канали комунікацій. Фахівці практики стратегічних і суспільних комунікацій визначають цілі комунікації, цільові групи громадськості, з якими належить працювати, розробляють ключові повідомлення, визначають канали комунікації, які підходять для даних груп, складають календарний план комунікаційної кампанії, задають параметри і методики оцінки ефективності комунікацій.
Так само компанія здійснює розвиток суспільних комунікацій , яке передбачає налагодження і підтримку взаємовигідних відносин з усіма групами громадськості, від яких залежить успіх діяльності компанії (т.зв. стейкхолдерами), зовнішніми - споживачами, журналістами (media relations), представниками державної влади (government relations), НКО, celebrities і т.д. < u align="justify">, так і внутрішніми - співробітниками, інвесторами, акціонерами та ін. Робота з клієнтом в галузі суспільних комунікацій ведеться як у форматі абонентського обслуговування, так і на проектній основі.
Внутрішні комунікації - це комплекс заходів щодо забезпечення ефективного обміну інформацією між різними підрозділами компанії, підтримці сприятливої ??робочої атмосфери і формуванню позитивного іміджу компанії як роботодавця в очах співробітників. Ефективні внутрішньокорпоративні комунікації особливо важливі в період проведення змін в компанії (ребрендингу, реструктуризації, злиття/поглинання та ін.). Їх важливість обумовлена ??тим, що кожен співробітник, у свою чергу, належить до зовнішніх аудиторіям і є для останніх джерелом інформації про компанії, часом більш впливовим, ніж офіційні спікери або ЗМІ. Внутрішньокорпоративні кампанії ведуться з використанням системи каналів та інструментів внутрішніх комунікацій, що включає корпоративні ЗМІ (газети, журнали, електронні ньюслеттера, Інтранет (внутрішня інформаційна мережа) і ін.), Спеціальні заходи, програми мотивації співробітників, корпоративні університети і ін.
У рамках даного відділу SРN Ogilvy здійснюється робота по напрямку Public Affairs і Government Relations - розробка ефективних стратегій комунікац...
