онкретного клієнта. Надає допомогу в підборі аргументації, пояснення ситуації, підборі документально обгрунтованих звинуваченнях. p> Домашнє насильство часто може носити прихований характер. Не тільки гвалтівник, але і жертва нерідко докладає всіх зусиль, щоб не 'винести сміття з хати' або через почуття сорому, або зі страху, або через відчуття безпорадності, неможливості що-небудь змінити на краще, а іноді просто через незнання. Тому проблема виявлення випадків і причин домашнього насильства і формування активної установки на зміну сценарію - це складна і важлива професійна завдання фахівців соціальної роботи, що вимагає високого рівня кваліфікації, уміння налагодити контакт і створити атмосферу безпеки і довірливості. Принциповим завданням, яку нерідко доводиться вирішувати, виявляється діагностика ситуації. p> Так само, в ситуації домашнього насильства фахівцям соціальної роботи доводиться вирішувати, як мінімум, такі завдання за допомогою відповідних їм методів: просвітницькі, навчальні; діагностичні; терапевтичні; консультативні; організаційні; адміністративні. Як додаткову, але принципово важливу, можна виділити ще одну задачу фахівця з соціальної роботи - забезпечення психологічного самозахисту, що дозволяє йому не стати об'єктом маніпуляцій клієнтів і уникнути професійного вигорання, оскільки ситуації домашнього насильства дуже заряджені емоційно і непрості. Більше того, соціальні працівники перебувають у групі ризику ще й тому, що вибору цієї професії сприяє ряд особистісних властивостей, які створюють сприятливі умови для виникнення подібних проблем (наприклад, формуванню со-залежності). p> Як показує практичний досвід, є певні стратегічні завдання, які необхідно вирішити разом з клієнтом. В тій чи іншій формі це - визначення очікувань і ролей, яке може бути різним у клієнта і у соціального працівника. Якщо цього не зробити, то досить імовірно розчарування, взаємне незадоволення, проблема може залишитися не вирішеною і т.д. Залежно від ролі клієнта в ситуації насильства, віку, статі, індивідуальності це може виглядати по-різному. Тим Проте, на кожній стадії процесу необхідно: спільно c клієнтом визначити, які є очікувані результати, тому що їх розуміння може не збігатися; прояснити взаємні зобов'язання. Клієнт повинен чітко уявляти, що він повинен зробити сам, а що буде обов'язком соціального працівника. Спільно визначаються проблеми на кожному етапі. Оскільки клієнт знаходиться всередині ситуації, йому дуже важко оцінювати її об'єктивно, наприклад, він може приймати симптоми за причини, не усвідомлювати власних інтересів, змішуючи їх зі своєю позицією. Фахівцю соціальної роботи потрібно зробити власне висновок про істоту проблеми і досягти згоди в її формулюванні з клієнтом. Залежно від ступеня зрілості, емоційної готовності клієнта і багатьох інших факторів соціальний працівник може здійснювати різні підходи до вирішення проблеми клієнта і грати різні ролі: опікун, завдання якого переконати клієнта довіритися його діям і радам; експерт в області проблеми, набагато більш компетентний, ніж клієнт, але допускає його участь у вирішенні проблеми; інструктор і викладач, навчальний клієнта, як і що робити і що дозволяє йому це робити самому під контролем; помічник у вирішенні проблеми, який надає різноманітні види необхідної підтримки; співробітник в знаходженні і генеруванні альтернативних рішень на рівних; помічник у виявленні фактів, рекомендуючий, де і як їх можна роздобути і сприяє їх знаходженню; спеціаліст по процесу, що допомагає клієнту проходити по ньому самому; 'дзеркало', відбиває проблему клієнта і що допомагає йому розгледіти її більш ясно.
Працюючи з дорослими учасниками ситуації домашнього насильства, спеціалісту соціальної роботи необхідно враховувати особливості навчання дорослих в порівнянні з дітьми. Оскільки сім'я, підлога, соціально економічний рівень, індивідуальні відмінності роблять істотний вплив на результати навчання, то особливо важливо врахувати, що багато особливості екстремальної ситуації домашнього насильства можуть протидіяти ефективності освітніх зусиль. Основні стратегічні завдання і напрямок реабілітації клієнта наступні: подолання неусвідомлених захисних механізмів, насамперед, заперечення, блокують доступ до проблеми. Для цього, насамперед, необхідно створення безпечної у всіх відносинах атмосфери і підвищення сили 'Я', щоб воно змогло перенести вивільнені з підсвідомості нестерпні перш переживання; формування системи підтримки, куди можуть входити соціальний працівник і терапевт, друзі, близькі, улюблені заняття і тварини; побудова системи для подолання кризи списку телефонів кризових служб, фахівців, людей, до яких можна звернутися, коли щось трапляється, втрачається впевненість, стає страшно, виникає розгубленість і.т.д. Клієнт повинен навчитися піклуватися про себе. Соціальний працівник чи психолог допомагає прийняти рішення і розробити шляхи реабілітації. Також допомагає здійснити пов...
