руктур влади, від їх дії, програм залежить соціальна напруженість і стабільність у суспільстві, від їх режиму: тотальності, демократії чи авторитарності залежить соціальна активність населення.
Об'єктів досить багато, і можна класифікувати їх з урахуванням пріоритетності підставі для цієї класифікації
- стан здоров'я, яке не дозволяє самостійно вирішувати життєві проблеми
- служба і праця в екстремальних соціальних умовах
- літній, пенсійний вік людей.
- девіантна поведінка в його різних формах і видах
- важкий, неблагополучне становище різних категорій сімей
- особливе становище дітей (сирітство, бродяжництво і т.д.)
- бродяжництво, бездомність.
- передпологове і післяпологове стан
- правове (і в зв'язку з цим соціальне) становище осіб, які зазнали політичних репресій і згодом реабілітованих [8, с. 13 - 15].
2.2 Клієнт як об'єкт соціальної роботи
Становлення професійної соціальної роботи в нашій країні супроводжувалося розробкою понятійного апарату наук, які вивчають соціальну роботу і описують її практику. Серед інших спірних дефініцій дискутувалося питання про те, як назвати того, кому надається допомога. У медицині така особа називається В«пацієнтВ», тобто той, хто шукає допомоги. Цей термін, описує лише одну, пасивні, сторону в позиції особи, яка потребує сприяння. Він, звичайно, зазнав збитки, страждання, знаходиться в стані життєвого утруднення, однак в тій мірі, наскільки його інтелектуальні, фізичні, психічні та моральні ресурси дозволяють йому, він повинен сам приймати участь у вирішенні своєї проблеми. Якщо індивід зберігає хоча б часткове самосвідомість, тоді він має право сприяти з соціальним працівником, бути активним агентом трансформації власних життєвих обставин. У зв'язку з цим утвердилося думка про те, що осіб, яким надається допомога соціального працівника, слід називати клієнтами. Клієнт може бути індивідуальним або груповим. Більш точно його характеристики визначаються рівнем організації роботи.
Розгляд клієнта соціальної служби в якості об'єкта пізнання з боку соціального працівника передбачає спеціально організоване відображення у свідомості фахівця ключових характеристик життєвої ситуації індивіда і його особливостей, що роблять істотний вплив на процес допомагає взаємодії.
Здійснюючи пізнавальну діяльність, спеціаліст керується рядом загальних вимог. По-перше, пізнання клієнта будується на основі теоретико-методологічної концепції соціальної роботи, якої слід професіонал. Вибрана концепція дає відповіді на питання про причини виникнення важкій життєвій ситуації, способах соціального захисту і допомоги, визначає ключові сторони вивчення індивідів, сімей, спільнот, що зазнають проблеми в процесі соціального функціонування.
друге, соціальний працівник обирає адекватні методи діагностики. Діагностика, використовувана в практичній соціальній роботі, відрізняється від діагностики наукового дослідження своєї головною функцією. У першому випадку методи вивчення покликані висвітлити параметри життєвої ситуації клієнта, в той час як наукове дослідження спрямоване на визначення істотних взаємозв'язків між впливом суб'єкта соціальної роботи та позитивною динамікою подолання клієнтом виниклих проблем. У практиці соціальної роботи, так само як і у наукових дослідженнях, використовуються опитувальні методи, спостереження, вивчення документів.
третє, узагальнення отриманих даних націлене на уточнення джерела страждань клієнта. При цьому послідовно перевіряється заявляється індивідом проблема і ставиться соціальний діагноз. У соціальному діагнозі окреслюється коло втрачених, збережених і потенційних внутрішніх ресурсів. Втраченими ресурсами слід вважати ті властивості, які не можуть бути досить швидко відновлені. Зберіганню ресурси мають істотне значення, так як опора на них дозволить компенсувати частково втрачені. В якості потенційних ресурсів виступають ті, які можуть бути розвинені при співставні витратах клієнта і соціального працівника.
Для оцінки можливостей залучення зовнішніх офіційних ресурсів соціальний працівник вивчає нормативні документи (закони, постанови, положення і т.д.). Потім кваліфікується вид важкій життєвій ситуації, визначаються обсяги допомоги та процедури оформлення статусу клієнта. Істотним для соціального працівника є можливість використання ресурсів неофіційних - сім'ї, родичів, сусідства, приватних осіб.
Окремий напрямок пізнання соціальним працівником клієнта - це вивчення особливостей індивіда як учасника допомагає взаємодії. У цьому сенсі інтерес представляє типологія, що включає три групи клієнтів: В«АгресориВ», В«ввічливіВ», В«німіВ». Перші реалізують В«атакуючийВ» стиль (вимагають, погрожують, активно виявляють невдоволення), другі здійснюють В«вдячностіВ» манеру спілкуван...
