, як державних, так і громадських. По-друге, люди із загальним досвідом (ситуацією, проблемою), можуть не мати можливостей або бажання брати участь у діяльності взаємодопомоги. Проте вони довели, що можуть ефективно доповнювати існуючі державні і суспільні системи підтримки і змінювати на краще життя багатьох людей.
2.4 Технологія організації груп самодопомоги та взаємодопомоги
Перш ніж приступити до опису технології само-і взаємодопомоги необхідно розібратися, що таке соціальна технологія.
У Вікіпедія поняття В«технологіяВ» (від грец. tekhne - Мистецтво, майстерність, вміння) визначається як В«сукупність прийомів і способів отримання, відпрацювання чи переробки ... Опис виробничих процесів, інструкцій з впровадження, технологічні правила, вимоги, карти, графіки В»[17].
Досить велика група вчених, дала визначення соціальної технології, але при цьому кожен з них використовував різні підходи до визначення сутності даного соціального феномена.
Наприклад, Н. Стефанов визначає її як В«діяльність, в результаті якої досягається поставлена ​​мета і вимірюється об'єкт діяльності В». В. Афанасьєв характеризує соціальні технології як В«елемент механізму управління ... В»іВ« засіб перекладу абстрактної мови науки ... на конкретний мову ... досягнення поставлених цілей В»[17].
М. Марков характеризує соціальні технології як В«Спосіб реалізації ... конкретного складного процесу шляхом розчленування його на систему дослідницьких взаємопов'язаних процедур і операцій, які виконуються однозначно ... В». А. Зайцев визначає їх як В«сукупність знань про способи і засоби організації соціальних процесів, самі ці дії, дозволяють досягти поставленої мети В». В. Іванов представляє сутність соціальних технологій як інноваційну систему методів виявлення і використання прихованих потенціалів соціальної системи, отримання оптимального соціального результату при найменших управлінських витратах. В«Вони можуть бути також розглянуті як сукупність операцій, процедур соціального впливу на шляху отримання оптимального соціального результату. Соціальна технологія - найважливіший елемент механізму управління В»[17].
На думку Щукіної Н.П. соціальна технологія - це вид соціологічної діяльності і може бути представлена ​​як науково-практична діяльність з вишукування оптимальних організаційних форм і ефективних людських раціональних способів її розвитку, як особлива форма науково-практичного знання про ефективні методи перетворення будь-яких об'єктів і, насамперед, самої діяльності, її технології для досягнення певних цілей управління [24].
Технологія самовзаімопомощі - це інструментальна система, створювана для вирішення завдань в проблемній області: самоорганізація в контексті соціальної політики. Її суть в застосуванні знань на практиці з метою зміни, вдосконалення та контролювання умов та якості життя людей за допомогою їх активізації. Це сфера В«практичної соціологіїВ», що включає в себе способи впливу на суб'єкти - учасників процесу - з метою зміни їх стану, формування певних установок, ціннісних орієнтацій, задоволення наявних проблем, розвитку відповідальності за свою ситуацію в контексті соціальної політики [17].
Суб'єктом розглянутої технології може стати соціальна служба, а також фахівець цієї служби.
Об'єкт - сім'ї, що мають дітей інвалідів.
У процесі становлення і розвитку групи взаємодопомоги виділимо три етапи: підготовчий, початковий і етап здійснення дій. На підготовчому етапі створюється ініціативний комітет. Це можуть бути 2-3 батька-активіста і один фахівець з реабілітаційного центру, зацікавлені у створенні такої групи. Кожен з них бере під свій контроль один з напрямків організаційної роботи: пошук приміщення, організація реклами, робота з добровольцями та інше. Однак перш, ніж зробити якісь дії в напрямку створення групи взаємодопомоги, спеціалісту рекомендується зробити кілька попередніх кроків [24].
Слід зупинитися і подумати, чи дійсно потрібна група, кому і для чого? Якого ефекту чекає соціальна служба від групи? Чи можна замість групи скористатися іншими формами допомоги? Рекомендується подумати про можливі труднощі і перешкоди.
Якщо порівняння потенційних проблем і можливих переваг, що даються групою, виявить переважання переваг, то можна зробити наступний крок: знайти кілька однодумців. Створення групи потребують використання багатьох ресурсів. Її не можна створити поодинці, як і брати на себе більшу частину роботи з її організації. Поширення інформації про само-та взаємодопомоги, їх ролі в соціальній політиці, організація заходів для батьків, що мають дітей-інвалідів, контакти з громадськими об'єднаннями, фахівцями сприяють виявленню потенційних учасників взаємодопомоги.
При наборі добровольців важливо керуватися рядом принципів: бути впевненим у необхідності і значущості створюваної групи, її цілі та цінності взаємодопомоги; викор...