жна було б уникнути, а також тимчасових і просторових обмеженнях. Інтернет пропонує нові можливості, дозволяючи знизити витрати, пов'язані з процесом продажу, наприклад, на передпродажну підготовку товару;
розширення числа потенційних покупців. Інтернет дозволяє залучити нових покупців, недоступних через традиційні канали продажів, і, отже, збільшити свої доходи;
зниження вартості управління замовленнями. Домовляючись з покупцями використовуючи телефон, факс і пошту, постачальник не тільки витрачає більше часу, ніж при використанні електронних засобів зв'язку, але і частіше ризикує помилитися. Автоматизація процесу обміну інформацією допомагає продавцеві понизити вірогідність помилки і прискорити час від отримання замовлення до його оплати.
Разом з тим додавання додаткової ланки в ланцюжок доведення продукції до кінцевого споживача для всіх сторін змінює пріоритети бізнес-процесів і пов'язані з ними ризики. Для покупців - це відповідність продукції та довіру постачальнику; доступ до післяпродажного обслуговування; відповідність цін ринку, Для продавців - втрата контролю над механізмами ціноутворення; збільшення конкуренції; складніша логістика.
Для компаній-власників торгових Інтернет-майданчиків виникають наступні проблеми:
конкуренція з великими традиційними компаніями;
технологічний ризик. Враховуючи швидкий темп розвитку технологій, компанії можуть зіткнутися з ситуацією, в якій нові технології зроблять вже існуючі пропозиції застарілими. Для того щоб розраховувати на успіх у довгостроковій перспективі, компанії повинні робити істотні інвестиції в розвиток нових технологій і стандартів або співпрацювати з провідними компаніями в цій галузі;
недостатньо швидке зростання. Компанії повинні зберігати рівновагу між зростанням ділової активності, розвитком технологій і кваліфікацією персоналу;
недостатня самостійність.
Одним з рішень залучення до участі в торговельній системі провідних підприємств галузі є тісна, співробітництво з ними. Поряд з позитивними моментами це має і свої мінуси. По-перше, виникають складнощі із залученням інших провідних учасників ринку на торговельний майданчик. По-друге, інтереси великих інвесторів можуть заступити інтереси промисловості в цілому і дрібних компаній в зокрема.
Спектр бізнес-моделей в секторі рішень для віртуальних торгових майданчиків досить широкий, але всі вони є тією чи іншою комбінацією комісії за транзакції, рекламних послуг або підписки.
Комісії за транзакції - первинна стаття доходу для багатьох компаній, особливо для вертикальних операторів. Моделі отримання доходів від транзакцій можуть бути організовані самими різними способами, наприклад, справляння певного відсотка або фіксованої суми з транзакції, зазвичай на основі замовлення на покупку або рахунок-фактури. Комісію з транзакції може платити або продавець, або покупець.
Підписка. Багато постачальників рішень для віртуальних торгових майданчиків надають доступ до наявної у них цінної інформації через підписку.
Реклама звичайно грунтується на традиційній моделі оплати за кількість показів (Cost Per thousand iMpression (CPM) - вартість тисячі показів) або на спонсорстві. p> Існуючі торгові майданчики (як приклад деякі великі майданчики наведені в табл. 1.4) можна розділити на три основні групи сайтів:
Каталоги. Сайт-каталог, або, як іноді його називають, сайт-агрегатор, являє собою віртуальний каталог, який об'єднує окремі каталоги безлічі постачальників і що пропонує їх цільовим групам покупців. Замість того, щоб переглядати гори окремих, часто застарілих каталогів постачальника, покупці можуть використовувати потужні пошукові можливості Інтернету, порівнюючи товари відразу по кількома параметрами, включаючи ціну, дати постачання, гарантії, інформацію по обслуговування і т. д. Таким чином, розширюючи торговий простір продавцям і підвищуючи ефективність доступу покупців до постачальників, віртуальні каталоги стають важливою складовою їх бізнес-процесів. Доходи цієї категорії торговельних майданчиків зазвичай складаються з комісії за транзакції і рекламних коштів, одержуваних від постачальників. Прикладом можуть служити вертикальні поставщики SciQuest і Chemdex.
Таблиця 3. p> Найбільші електронні торгові майданчики
Сайт
Коротка характеристика
Агрегатор
Covisint
(covismt.com)
Найбільша торговельна площадка компаній автомобільної промисловості, організована консорціумом найбільших автомобілебудівників: GM, Ford, Daimler, Chrysler, Renault, Nissan і Meritor. Вона об'єднує більше 250 учасників в Північній Америці і Європі, які контролюють понад 64% світового ринку в своїй галузі
Агрегатор
Pantellos
(pan...
