- ти хороший - це установка найправильніша й продуктивна, оскільки в більшості випадків нам заподіюють зло не через злий намір, а через недоумство;
я хороший - ти поганий - вона характерна для тих, хто не здатний до созидающее самоствердження, вони прагнуть покласти відповідальність на чужі плечі. Такі люди принижують інших.
я поганий - ти хороший - типова для людей з комплексом неповноцінності, відчувають себе такі люди як паразити, що прилипають до сильних особистостям.
я поганий - ти поганий - у таких людей втрачається сенс життя, апатія до роботи, легко дратуються.
Таким чином, рідко коли людина цілком і повністю належить тій чи іншій установки. Як правило, спостерігається синтез таких установок. br/>
13. ДИНАМІКА рольової поведінки
Кожна людина протягом життя змушений грати безліч ролей. Зрештою роль або підходить або ні, людина вибирає різні способи поведінки в ролі. Один і той же чоловік у різних ролях може виробляти абсолютно різне враження. Це залежить і від настрою, досвіду, ситуації. Всі ролі вивчити неможливо. Розрізняють
призначені (приписані) - ті ролі, які не можна вибрати і змінити: стать, раса;
вибрані (вибрані).
Розучування ролей і формування ролі в тій чи іншій організації зазнає змін, і це залежить від ряду факторів (від змін у суспільстві).
Зміна ролі пов'язано з розвитком цивілізації і культури. Кожна людина в тій чи іншій ролі вбирає в себе певні зразки поведінки. p align="justify"> Таким чином, розвитку ролі - це процес в ході життя і трудової діяльності людини, який має здійснюватися по висхідній.
14. УМОВИ УСПІШНОГО рольової поведінки
Однією з причин, здатних перешкоджати успішному рольової поведінки - є відсутність ясності та прийнятності ролі. Вона починається розгортатися з першої ознайомчої бесіди. p align="justify"> Причини конфліктних бар'єрів, обумовлених роллю:
виконання працівником кілька взаємовиключних ролей;
виконання працівником ролі, що займає двоїсту позицію в організації;
перевантаження ролі, коли співробітники при виконанні завдання виходили за рамки ролі.
Дії керівника щодо усунення рольових проблем:
зміна роботи - необхідно проаналізувати ситуацію на стільки, щоб змінити стан роботи.
перестановка працівників;
розвантаження ролей;
створити умови для творчої діяльності;
змінити своє ставлення до людей.
З боку працівника:
розібратися в ситуації (провести глибокий аналіз);
змінити своє ставлення по горизонталі або вертикалі.
15. СОЦІАЛЬНІ РОЛІ
Відносини в колективі виникають між людьми як носіями певних соціальних ролей, що передбачають сталість поведінки відповідно з більш-менш чітко встановленим еталоном. p align="justify"> Для виникнення ролі необхідна ціла система норм. p align="justify"> Соціальна роль - це набір норм, що визначають поведінку в даній соціальній позиції даного соціального стану. Людина може сформувати свій індивідуальний образ згідно своєї ролі, прогнозувати свою поведінку в ролі і передбачати результат. p align="justify"> Соціальні ролі різняться:
В§ по статевої приналежності - чоловіки і жінки;
В§ за способом прояву - активні та латентні;
В§ за змістом - конвенціональні і міжособистісні;
В§ за ступенем стандартності - стандартизовані і вільно інтерпретуються;
В§ за значимістю - домінуючі і другорядні.
З кожною роллю пов'язані певні права та обов'язки. Роль передбачає, як потрібно вести себе по відношенню до інших і що можна очікувати від них. З роллю завжди зв'язуються певні права, обов'язки та очікування, і індивід, не який виправдовує їх, піддається санкціям, а виправдовує - заохоченню. Різні люди часто мають різні цінності, уявлення про одну й ту ж роль і неоднаково ведуть в ній себе
Роль є динамічним а...
