спектом статусу. Статус - це соціальний ранг, що визначає місце людини в системі соціальних відносин. Володіння статусом дозволяє людині очікувати і вимагати певного ставлення з боку інших людей. p align="justify"> Вплив ролей у житті людини велике і він вживається в свої ролі. Процес адаптації до ролі проводиться також індивідуально і мозок людини строго контролює дії, в такі хвилини він контролює, що сказати і як поступіть.Для поліпшення взаємин між людьми корисно застосовувати інверсію ролей - здатність ставити себе на місце іншого. p align="justify"> Ролі в колективі поділяються на В«виробничіВ» (функціональні та соціальні) і В«міжособистісніВ». p align="justify"> Фахівці виділяють такі виробничі ролі:
В· координатор - володіє найбільшими організаторськими здібностями і ставати в силу цього зазвичай керівником колективу незалежно від своїх знань і досвіду;
В· генератор ідей - самий здібний і талановитий член колективу, розробляє варіанти вирішення будь-яких стоять переднім проблем;
В· контролер - творчо мислити не здатен, але внаслідок глибоких знань, досвіду, ерудиції може належним чином оцінити будь-яку ідею;
В· шліфувальник - володіє широким поглядом на проблему;
В· ентузіаст - найактивніший член колективу;
В· шукач вигод - посередник у внутрішніх і зовнішніх відносинах;
В· виконавець - сумлінно реалізує чужі ідеї, але потребує постійного керівництві;
В· помічник - людина, яка особисто ні до чого не прагне.
Вважається, що колектив буде нормально функціонувати при повному розподілі і сумлінному виконанні перерахованих ролей. За ролями, пов'язаним з міжособистісними відносинами, членів колективу зазвичай ділять на провідних і ведених. Першу групу утворюють особи віддаються перевага (В«зіркиВ», авторитетні, честолюбні, привабливі для оточуючих люди). У другу входять всі інші, включаючи непредпочітаемих (нехтують, знедолені), з якими співпрацюють лише змушене і роблять їх відповідальними за все. br/>
16. трансакційних АНАЛІЗ
Трансактний, або трансакційний (transactional), аналіз - система групової психотерапії, в якій взаємодія індивідів аналізується з точки зору трьох основних станів Я.
Засновником цього напрямку в психології та психотерапії є американський психолог і психіатр Ерік Берн, який розробив його в 50-і рр.. XX в. Е. Берн виділив предмет дослідження та спостереження - людську поведінку. Метод, створений Е.Берном, ділиться на кілька етапів:
В· структурний аналіз, або теорія его-станів;
В· власне трансакційний аналіз діяльності та спілкування, заснований на понятті В«трансакціяВ» як взаємодії его-станів двох вступників в спілкування індивідів (під его-відбутися у-янием розуміється актуальний спосіб існування Я-суб'єкта);
В· аналіз психологічних ігор;
В· скріптоаналіз (аналіз життєвого сценарію - В«скриптаВ»).
Е. Берн вважав, що кожна людина має свій життєвий сценарій, модель якого намічається в ранні дитячі роки. Люди виростають, але у відповідності зі своїм життєвим сценарієм продовжують грати в різні ігри. Все життя людства заповнена іграми. На думку Е. Берна, найстрашнішою грою є війна. Розрізняють три Я-Стану: Я-Дорослий, Я-Родітел', Я-Дитина. Групова психотерапія, по Е. Берну, повинна складатися на рівні Дорослий-Дорослий. Керівник підприємства, менеджер повинен навчитися виділяти стану Дорослого як у своєму власному свідомості і поведінці, так і в свідомості і поведінці інших людей, особливо підлеглих, клієнтів, партнерів, домагаючись спілкування на рівні Дорослий-Дорослий ..
Вміле володіння цим методом допомагає менеджеру досягти ефективної комунікації. Ефективною комунікація буде тоді, коли вона буде вестися на одному і тому ж мовою, тобто Дорослий буде розмовляти зі Дорослим, Дитина - з Дитиною, Батько з Батьком. p align="justify"> Розрізняють трансакційний аналіз у вузькому і широкому значенні. У вузькому розумінні - це аналіз взаємодії двох і більше людей, у широкому - соціально-орієнтований психотерапевтичний метод, кінцевою метою якого є формування гармонійної, соціально-адаптованої особистості. p align="justify"> Структурний аналіз вивчає, яку частку в особистості і діях людини займає те чи інше его-стан.
...
