єдиною комп'ютерною системою з найвищим рівнем автоматизації. Сучасна система управління бізнес-процесами і товарно-матеріальними запасами дозволяє максимально ефективно використовувати трудові та матеріальні ресурси компанії. На сьогоднішній день успішно існує власна довідкова служба "ФАРМСПРАВКА" про наявність товарів в аптечній мережі. Діє гнучка система знижок для соціально незахищених верств населення - пенсіонерів, інвалідів, ветеранів, багатодітних матерів. Введена в обіг накопичувальна дисконтна карта "Я +". Також можна отримати знижку по карті "UNIVERSAL CLUB". А, відвідавши і аптеки в недільний день, покупець також отримує можливість придбати товар зі знижкою.
2.2. Управлінський аналіз
Аналіз трудових ресурсів.
Проводячи аналіз трудових ресурсів, можна вивчити:
1. Забезпеченість підприємства трудовими ресурсами;
2. Рух робочої сили організації;
3. Використання фонду робочого часу;
4. Використання фонду заробітної плати. p> Аналіз забезпеченості підприємства трудовими ресурсами полягає в порівнянні фактичних показників з їх плановими або даних різних років, а так само розрахунку і оцінки зміни ряду похідних показників.
Загальну картину стану і тенденції розвитку трудових ресурсів установи дає аналіз зміни середньооблікової чисельності працівників проведений за категоріями персоналу, що дозволяє оцінити також склад і структуру трудових ресурсів. Проведений аналіз забезпеченості підприємства трудовими ресурсами оформлений в таблицю 1.
Таблиця 1
Аналіз забезпеченості аптечної мережі В«Я +В»
трудовими ресурсами за 2005-2006 роки.
Категорії персоналу
Чисельність
Зміна, чол.
Темп зростання,%
2005 рік
2006 рік
чол.
%
чол
%
1
2
3
4
5
6
7
Персонал основної діяльності, всього
4
80
7
87,5
+3
+75%
У тому числі:
а) робітники;
б) керівники;
в) фахівці.
1
1
2
20
20
40
1
1
5
12,5
12,5
62,5
0
0
+3
0
0
+150
Робочі не основний діяльності
1
20
1
12,5
0
0
РАЗОМ
5
100
8
100
+3
+60
Проаналізувавши забезпеченість підприємства трудовими ресурсами, видно, що кількість персоналу в 2006 році збільшилося на 3 людини і склало 8 осіб. Дана зміна відбулося за рахунок того, що були прийняті на роботу такі працівники як:
1. Слюсар-бляхар;
2. Менеджер з просування продукції;
3. Керівник відділом маркетингу. p> За результатами аналізу можна зробити висновок, що підприємство на даний момент повністю забезпечене трудовими ресурсами. Але так як штатних одиниць мало, то при розширенні підприємства слід пам'ятати, що буде потрібно додаткова робоча сила.
Аналіз руху робочої сили організації
Рух робочої сили на підприємстві, пов'язане з прийомом і звільненням працівників, є важливим об'єктом аналізу, оскільки рівень стабільності кадрів - один з факторів, що роблять вплив на продуктивність праці та ефективність виробництва.
Аналіз руху робочих кадрів виконується шляхом розрахунку таких коефіцієнтів:
Коефіцієнт обороту з прийому (Кпр) - відношення числа прийнятих за період до середнього обліковому числу працюючих за той же період
Кількість прийнятого на роботу персоналу
КПР = (8)
Середньооблікова чисельність персоналу
Коефіцієнт обо...