ільш доцільно для невеликих рекламних агентств із нечисленною структурою підрозділів. Зазвичай діяльність відділу орієнтована на виконання певної функції.
Типова організаційна схема досить великого за величиною рекламного агентства з повним циклом послуг має такі відділи:
Творчий відділ, який об'єднує текстовиків, художників, фахівців-графіків, режисерів, редакторів та ін Вони здійснюють генерування ідей рекламного звернення, знаходять вірні засоби їх реалізації. Роль такого відділу висока і тут враховується психологічний фактор, а також певні напрями мистецтва.
Даний відділ виконує функції зі створення різних видів рекламних засобів та узгодження їх із замовниками.
1. Відділ виконання замовлень, до складу, якого входять керівник та працівники на правах керівників робочих груп, іменованих відповідальними виконавцями проектів або контакторами. Вони являють інтереси замовників у своєму агентстві і, навпаки, - агентство представлене в обличчі виконавців проектів у взаєминах із замовником. Керівник робочої групи координує всю роботу всередині агентства з виконання замовлення від початку створення до його реалізації. Виконавців рекомендується закріплювати за конкретною категорією замовників.
Це дозволяє враховувати специфіку рекламної діяльності рекламодавців, відмінності в масштабах і географії проведених рекламних заходів, систематично підтримувати контакт з рекламодавцями.
Оплата праці співробітників відділу по зв'язках із замовниками повинна ставитися у пряму залежність від обсягу замовлень, які вони отримали і правильно виконали, тому що фінансове становище агентства буде багато в чому визначатися підприємливістю і налагоджені зв'язки з потенційними рекламодавцями.
2. Відділ дослідження та розвитку створюється з метою виявлення та систематизації потреб вітчизняних рекламодавців і їхніх ресурсів, стану ринку конкретних товарів і послуг, можливих каналів комунікацій, а також дослідження з визначення ефективності застосування рекламних засобів. Крім того, даний відділ накопичує необхідну інформацію з організації торгівлі і методах продажу товарів, стан поточної політики в галузі реклами та стимулювання збуту.
Основними працівниками цих відділів повинні бути фахівці з розробці анкет, складання вибірок, проведенню цілеспрямованих групових інтерв'ю, статистичного аналізу та експериментів. Працівники даного відділу приймають участь у всіх етапах планування реклами агентством.
У багатьох випадках характер і обсяг наявної поточної інформації є недостатнім для прийняття ефективного рішення. Якщо воно носить оперативний, непринциповий в масштабах фірми характер, то справі можуть допомогти інтуїція, особистий досвід керівника і співробітників, які безпосередньо займаються рекламою. Коли ж ступінь ризику висока, а обсяг затрачуваних засобів великої, то інтуїції для прийняття ефективного рішення недостатньо. Тому рекламні агентства вважають за краще зниж...
