ї управління персоналом
Характерна їх особливість полягає в наданні безпосереднього впливу на всі розглянуті вище процесуальні функції. p> Контролінг
Мета цієї функції полягає у підтримці планування, управління, контролю та інформаційного забезпечення всіх заходів в області кадрового господарства. У рамках контролінгу вже розроблений ряд диференційованих систем показників. Так, останнім часом проводиться реєстрація неявки персоналу на роботу для вжиття заходів щодо планомірної боротьби з прогулами. Ця ж система в інших умовах може застосовуватися для поліпшення організації робочого часу, перевірки систем стимулювання, переорієнтації заходів з розвитку персоналу, а також в області внутрішньофірмових комунікацій. p> Збільшення можливостей збору даних підвищує і ризик їх знецінення. Тому необхідно більш чітко виявляти зв'язки між показниками і цілями кадрового господарства. Особливу увагу слід звертати на якісні параметри. Зростає роль внутрішньофірмових опитувань, які допомагають встановити ступінь задоволеності персоналу. p> У зв'язку з кадровим контроллингом слід враховувати проблему прийнятності та захисту даних. Небезпека зловживання ними зростає з підвищенням складності контролінгу, а також із збільшенням кількості людей, що мають доступ до даних. p> Маркетинг
Головна мета цієї функції полягає у створенні сприятливих передумов для підвищення привабливості роботодавця на внутрифирменном і зовнішньому ринках праці. Завдяки маркетингу шанси отримати і зберегти кваліфіковану і мотивовану робочу силу значно підвищуються. p> Тенденції та перспективи розвитку управління персоналом
Систематичний кадровий маркетинг потребує солідної інформаційної бази. В інформаційному відношенні, а також у плані активних дій він стикається приблизно з тими ж проблемами, що й розглянуті вище функції. Особливо велику роль у цій сфері відіграють і будуть грати добре налагоджені комунікації. Загострення конкуренції особливо актуалізує питання розвитку Інтернету, який необхідний, зокрема, для розширення зв'язків між службою реклами та підприємствами. p> Інформаційне обслуговування
Під внутрішньофірмової інформаційної системі можуть ефективно використовуватися нові засоби інформації. При цьому потрібно стежити, щоб персонал не виявився перевантаженим нею, так як внутрішні мережі забезпечують швидкий обмін даними, причому у великих обсягах. Необхідно також адекватне розуміння інформації партнерами по комунікації. p> Як і раніше велике значення збережуть друковані засоби інформації. Швидке надходження електронних даних часто вимагає їх подальшого роз'яснення. Це може зробити, наприклад, внутрифирменное друковане видання. У додаткових роз'ясненнях потребують також фірмова стратегія і структурні перебудови. p> Ще одна проблема, полягає у налагодженні узгодження між зовнішніми і внутрішніми засобами комунікації. Зовнішні засоби (наприклад, інтерв'ю вищих управлінців у газетах і журналах)...
