і продукції та ступінчасті терміни освоєння їх промисловим виробництвом.
Стандарти підприємства є документами, регулюючими діяльність кожного підприємства. У них відображаються як вимоги державних стандартів, так і особливості своєї продукції і організаційно-технічний рівень підприємств. Об'єктами стандартів підприємства є деталі, складальні одиниці, норми, вимоги та методи в області розробки та організації виробництва виробів, технологічні процеси, норми і вимоги до них; обмеження щодо застосовуваноїноменклатурі матеріалів, деталей; форми і методи управління і т. д. За своїм змістом стандарти підприємства поділяються:
- на стандарти ТУ;
- параметрів;
- типів;
- марок;
- сортаментів;
- конструкцій і розмірів;
- технічних вимог;
- правил приймання;
- методів випробувань;
- правил маркування, упаковки та транспортування;
- правил експлуатації та ремонту і т. д.
Відповідно до вимог стандартів продукція (майже всі види) піддаються сертифікації незалежними сертифікаційними центрами. Сертифікації продукція піддається періодично (наприклад, раз на рік або кожне 1000-е виріб), після чого продукція може бути продана на ринку.
Сертифікація особливо важлива при міжнародній торгівлі. У цих випадках сертифікацію проводять міжнародні центри сертифікації або вітчизняні, відповідним чином атестовані і мають ліцензію на проведення міжнародної сертифікації.
Управління будь-якими процесами є круговим процесом: планування (Р) - здійснення (Д) - контроль (С) - керуючий вплив (А). p> Процес управління якістю також можна представити як послідовність проходження цих етапів. Цикл РДСА забезпечує постійне відстеження і підвищення рівня якості виробництва. Управління слід організовувати на основі семи комплексів заходів:
Малюнок 1.2 - Цикл управління якістю продукції
Підвищення вимог ринку до споживаної продукції, а також ускладнення процесів, що відбуваються на виробництві, змусили підприємства змінити підхід до проблеми якості. Необхідною умовою виживання в конкурентній боротьбі стало створення системи якості, що охоплює всі стадії виробництва, які впливають на якість готового виробу: від укладення контракту з постачальниками матеріалів до збуту готової продукції.
Система якості - сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для загального управління якістю продукції. Дія системи якості поширюється на всі етапи життєвого циклу продукції, утворюючи так звану В«петлю якостіВ». В«Петля якості В»- модель взаємозалежних видів діяльності, що впливають на якість на різних стадіях - від визначення потреб до оцінки їх задоволення. Система якості розробляється з урахуванням конкретної діяльності підприємства, але в будь-якому випадку вона повинна охоплювати всі стадії В«петлі якостіВ»:
- маркетинг, пошук і вивчення ринку;
- проектування та/або роз...