як об'єкт дослідження
У сучасному менеджменті розглядається безліч самих різних організацій, які являють собою В«сукупністьВ» людей, груп, об'єднаних для досягнення якої-небудь мети, вирішення якої-небудь завдання на основі принципів поділу праці і розподілу обов'язків. Це можуть бути державні установи, громадські об'єднання, науково-виробничі об'єднання, приватні підприємства.
Організації створюються для задоволення різноманітних потреб людей в продукції, чи послугах і тому мають саме різне призначення, розміри, будову і інші параметри.
Таке різноманітність має велике значення при розгляді організації як об'єкта управління. Безліч цілей і завдань, що стоять перед організаціями різного класу складності і різної галузевої приналежності призводить до того, що для управління ними потрібні спеціальні знання і мистецтво, методи і прийоми, забезпечують ефективну спільну діяльність працівників всіх структурних підрозділів.
Будь організація, незалежно від її конкретного призначення, може бути описана за допомогою ряду параметрів, серед яких головними є: цілі організації, її організаційна структура, зовнішня і внутрішня середа, сукупність ресурсів, нормативна та правова основа, специфіка процесу функціонування, система соціальних і економічних відносин і, нарешті, організаційна культура.
Кожна організація має конкретну систему управління, яка також є об'єктом дослідження. Дослідити систему управління можна тільки на основі обраної наукової концепції.
Насамперед необхідно відзначити, що концепція В«системиВ» використовується як засіб для вивчення характеристик об'єкта управління . Цінність цієї концепції полягає в тому, що вона сприяє більш глибокому розумінню характеристик досліджуваної системи та процесу функціонування організації як системи.
Розгляд управління як системи є одним з досягнень сучасної науки. Це обумовлюється, насамперед, як необхідна вимога обліку багатофакторних проявів управління як діяльності, що знаходиться в складній структурі відносин, сформованих як всередині самої системи управління, так і в відносинах із зовнішнім світом, із зовнішніми системами і надсістемамі.
Система управління за своїми характеристиками може бути віднесена до різних класів систем: соціальним, складним, відкритим, самоорганизующимся, саморозвиватися, адаптується, багаторівневим, ієрархічним, стохастически-детермінованим, активним, поліструктурності, багатоцільовим, динамічним. Слід особливо виділити такі властивості систем управління як унікальність, слабопредсказуемость, цілеспрямованість, здатність до самонавчання та адаптації. Серед системних елементів виділяють кордону та зовнішні зв'язки, цілі і завдання, процеси управління, організаційну структуру управління, кадри, системоутворюючий механізм. У таких системах протікають реальні процеси, а значить, існують і матеріальні та інформаційні потоки, вхід і вихід. У рамках системного ...
