бажаних результатів.
2.3. Модель ситуаційного лідерства Херсі і Бланшарда
Дана модель так само як і інші концепції ситуаційного лідерства, передбачає пошуку одного єдино вірного шляху для досягнення ефективного лідерства. Замість цього вона робить наголос на ситуационность лідерської ефективності. Одним з ключових факторів ситуационности модель називає зрілість послідовників, яка визначається ступенем наявності у людей здібностей і бажання виконувати поставлену лідером завдання.
Зрілість включає дві складові: перша, професійна - це знання, вміння та навички, досвід, здібності в цілому. Високий рівень цієї складової означає, що послідовник не потребує директивах і вказівках. Друга складова - психологічна зрілість - відповідає бажанню виконувати роботу або мотивованості працівника. Високий рівень цієї складової у послідовників не вимагає від лідера великих зусиль з насназі перших до роботи, так як вони вже внутрішньо замотивовані. Авторами моделі були виділені чотири стадії зрілості послідовників:
M1. Люди не здатні і не бажають працювати. Вони або некомпетентні, або не впевнені в собі. p> М2. Люди не здатні, але бажають працювати. У них є мотивація, але немає навичок і умінь. p> МОЗ. Люди здатні, але не бажають працювати. Їх не приваблює те, що пропонує керівник.
М4. Люди здатні і бажають робити те, що пропонує їм лідер.
Залежно від ступеня зрілості послідовників лідер повинен коригувати свої дії, відносяться до встановлення відносин з підлеглими і з структурування самої роботи. Таким чином, модель будується на визначенні лідером відповідних ситуації, що склалася рівнів для поведінки у області відносин (підтримка послідовників) і для поведінки, що відноситься до роботи (директивність) [14, с.163].
Поведінка в області відносин пов'язано з необхідністю для лідера більше прислухатися до підлеглих, надавати їм підтримку, надихати їх і залучати до участі в управлінні. Поведінка, що відноситься до роботи, вимагає від лідера, проведення роз'яснювальної роботи з послідовниками з приводу того, що і як вони повинні робити для того, щоб виконати поставлене перед ними завдання. Лідери, орієнтовані на таку поведінку, структурують, контролюють і уважно стежать за тим, як підлеглі працюють. Поєднання цих двох типів лідерського поведінки дозволило в рамах даної моделі виділити чотири основних лідерських стилю, кожен з яких найбільш відповідає певної міри зрілості послідовників: який вказує, що переконує, що бере участь, делегує. p> Би стиль (S1) є кращим в випадку низької зрілості послідовників. Лідер змушений виявляти високу директивність і ретельний нагляд за працівниками, допомагаючи таким чином людям, не здатним і не бажаючим взяти на себе відповідальність по роботі, усунути невпевненість в тому, що робота буде закінчена.
Переконує стиль (S2) є кращим для використання в умовах помірно низькою зрілості послідовників, реалізуючи в рівною мірою директ...
