- внутрішня композиція організації, відбиває розпадання організації на підрозділи, ієрархічну субординацію цих підрозділів і розподіл влади між ними;
Гј системи - процедури і рутинні процеси, що протікають в організації;
Гј штат - ключові групи персоналу, існуючі в організації та охарактеризовані за віком, статтю, освітою і т.п.
Гј стиль - спосіб, яким керівники управляють організацією; сюди ж відноситься організаційна культура;
Гј кваліфікація - відмінні можливості ключових людей в організації;
Гј розділені цінності - сенс і зміст основних напрямків діяльності, які організація доводить до своїх членів.
Відповідно до даною концепцією, ті організації можуть ефективно функціонувати і розвиватися, в яких менеджери можуть містити в гармонійному стані систему, що складається з даних семи складових.
2.2. Ситуаційна модель керівництва Фідлера
Розглянемо ситуаційні моделі, які допоможуть менеджеру розібратися в складнощах процесу керівництва. p> Ситуаційна модель керівництва Фідлера з'явилася важливим внеском у подальший розвиток теорії, так як вона зосередила увагу на ситуації і виявила три фактори, що впливають на поведінку керівника. Цими факторами є:
Відношення між керівниками і членами колективу. Передбачає лояльність, який проявляють підлеглими, їх довіру свого керівника і привабливість особистості керівника для виконавців. p> Структура завдання. Увазі звичність завдання, чіткість формулювання і структуризації, а не розпливчастість і безструктурної. p> Посадові повноваження. Це обсяг законної влади, пов'язаної з посадою керівника, яка дозволяє йому використовувати винагороду, а також рівень підтримки, який надає керівнику формальна організація [15, с.76].
Фідлер вважав, що хоча кожній ситуації відповідає свій стиль керівництва, стиль того чи іншого керівника залишається, в цілому, постійним (Додаток 1).
Після того, як бали підраховані по всіх позиціях шкали, визначається стиль лідера. Так, лідери-респонденти, набрали більш високі бали, тобто описали свого НПР дуже позитивно, мають стилем, орієнтованим на відносини, а які набрали нижчі бали - мають стиль, орієнтований на роботу. Відповідно, ці два типи лідерів отримали назву лідер з високим НПР і лідер з низьким НПР. Згідно з висновками Фідлера, лідерський стиль залишається відносно постійним і майже не змінюється від ситуації до ситуації, так як в стилі відображені основи мотивації індивіда: вмотивованість на відносини і вмотивованість на роботу.
Контрольованість або сприятливість ситуації визначається в моделі як ступінь, з якою ситуація дозволяє лідеру її контролювати і впливати на послідовників. Цей ступінь може бути високою або низькою. У першому випадку очікується, що рішення лідера дадуть передбачувані результати, так як він має здатність впливати на результат справи. У другому випадку рішення лідера можуть НЕ привести до...