ання.
Порушення цих принципів призводить до зайвої напруги оператора при пошуку відповідних індикаторних приладів і органів управління.
Інтегральна оцінка всієї системи в цілому дається за результатами функціонального аналізу діяльності операторам системі управління.
Діяльність будь-якого оператора можна умовно розділити на етапи:
збір інформації про керований об'єкт, середовищі та про стан всієї системи;
переробка інформації (оцінка, зіставлення, ідентифікація, перевірка її повноти);
прийняття рішення (вибір стратегії);
керуюче дію;
отримання сигналу про результати керуючого дії і побудова програми подальших дій.
На кожному етапі діяльності психофізіологічний стан оператора може змінюватися в широких межах: від ледь вловимих до чітко виражених змін психічного і фізіологічного стану у зв'язку з наростанням втоми і емоційного напруги, що супроводжується, як правило, зниженням ефективності роботи всієї системи.
Чим менше система відповідає психофізіологічними параметрами оператора, тим швидше виникають і чіткіше виражені ці зміни.
Враховуючи це, контроль стану оператора здійснюється за результатами дослідження його функціонального стану (органів почуттів, стану його основних психічних функцій, серцево-судинної, дихальної та рухової систем). Результати оцінюються шляхом порівняння зі стандартами, отриманими при дослідженні аналогічних функцій у контрольної групи операторів, або з літературними даними.
Проаналізувавши систему в цілому і окремі її ланки, необхідно зробити висновки про окремі невідповідності і дати перелік рекомендацій щодо їх усунення. Впровадження вимог ергономіки в управлінні сприятиме зростанню його ефективності.
На додаток до вищесказаного слід зазначити, що діяльність менеджера являє собою активну розумову діяльність. Основний тягар при цьому припадає на головний мозок, який в стані напруги підпорядковує собі всі ресурси організму. Менеджера постійно турбують персональна відповідальність, необхідність рішення нештатних завдань, можливість знаходження в екстремальних ситуаціях. У результаті такої роботи страждає нервова діяльність людини, постійно піддаючись впливу:
великого обсягу аналітико-синтезує діяльності мозку;
високої особистої відповідальності;
хронічного дефіциту часу, відведеного на таку роботу.
Викликана цієї тріадою факторів патологія вищої нервової діяльності отримала назву В«ІнформаційноїВ». p> Таке внутрішній стан людини закликає до дії його суб'єктивні механізми захисту. До них відносяться: фізична перевтома, небажання займатися деякими видами діяльності, стереотипне ставлення до якихось проблем, підвищена обережність у спілкуванні. Ці механізми захисту допомагають простіше реагувати на службові неприємності, спокійно сприймати успіхи своїх колег, не мучитися докорами сумління, не сприймати чуже страждання і т.д.
Природно, що для занятт...
