Це пов'язано з ігноруванням якісної суперечливості і нерівнозначної пріоритетності розглянутих сторін ефективності. При визначенні ефективності системного управління слід враховувати, в першу чергу, загальнолюдські вимоги, спрямовані на забезпечення необхідної безпеки кожного споживача, всього суспільства та екологічного благополуччя. p> Дані боку результатів системного управління повинні стати пріоритетними в порівнянні з економічною ефективністю. Разом з тим в умовах ринкових відносин, при неможливості забезпечити переваги перед конкурентами в частині економічного ефекту (при безспірному виконанні вимог з безпеки, екологічності та соціальної спрямованості), слід приймати більше раціональні рішення по управлінню. Таким чином визначення ефективності досліджень системного управління повинно грунтуватися на принципах і підходах, що враховують пріоритетні загальнолюдські цінності та адаптовані до умов ринкових відносин. Згідно з таким підходом ці принципи повинні мати наступне зміст. Принцип пріоритетності соціальних та екологічних ефектів означає, що при оцінці ефективності досліджень системного управління необхідно враховувати в першу чергу соціальні та екологічні ефекти з одночасною їх перевіркою за критеріями безпеки і екологічності. p> Принцип комплексного підходу, що означає необхідність врахування при визначенні економічної ефективності всіх можливих витрат при дослідженні, створенні та функціонуванні систем управління, а також виникаючі економічні результати (наслідки) створення і використання продукції та наданих послуг (результатів діяльності організації) на всіх стадіях життєвого циклу і рівнях управління. При цьому необхідно враховувати всі ефекти, одержувані не тільки на внутрішньому ринку, але і зовнішньому. Таким чином розрахунок економічного ефекту в результаті реалізації досліджень системного управління необхідно проводити щодо всієї господарської системи організації. При цьому треба мати на увазі, що в рамках конкретної підсистеми, як правило, виконується тільки певна технологічна операція, складова всього лише частина загальної роботи по задоволенню певної потреби. Ця потреба повністю задовольняється лише в результаті спільної дії низки підсистем, тобто в рамках всієї системи. Крім того треба мати на увазі економічні ефекти, одержувані за рахунок рішень з управління у всіх елементах а також в інших взаємозалежних з ними системах (наприклад, виконання плану поставок, охорони навколишнього середовища та ін.) Реалізація принципу комплексного підходу при визначенні економічного ефекту системного управління та науково-обгрунтованих напрямків поліпшення діяльності вимагає розгляду всього складу підсистем систем управління організації в цілому. При цьому систематизуються приватні якісні і кількісні показники структур, процесів функціонування та інформації, отримані раніше, а також визначаються узагальнені, інтегральні показники, характеризують зовнішні властивості аналізованої системи та її окремих елементів. Парамет...
