2006 р ., чисельність персоналу фірми складала 20 осіб. В В
Сформулюємо тепер місію і цілі студії краси В«АвалонВ»:
Місія студії краси В«АвалонВ» - повне задоволення потреб клієнтів у наданні своїх професійних та якісних послуг
Розвиток організації відповідно до місією
Повне забезпечення населення якісними послугами
< v: textbox>
Надання максимального комфорту і задоволення
< v: stroke endarrow = "block"> В В В В В В В В В В В В В
Рис. 1. Місія і цілі діяльності студії краси В«АвалонВ»
В
Таблиця 1.1
Характеристику зовнішнього середовища студії краси В«АвалонВ»
Фактори зовнішнього середовища
Зміст фактора
Вплив на систему
Фактори зовнішнього середовища прямого впливу
1. всі вікові категорії
Надання заявлених послуг будь-якої категорії не схильних віковій структурі.
Основний асортимент:
1. Стрижка (чоловіча, жіноча);
2. Фарбування волосся (мелірування, колорування);
3. Манікюр, педикюр;
4. Догляд за обличчям, тілом;
5. Солярій і т.д.
2. Конкуренти
Салон В«Біла орхідеяВ» є не менш затребуваним на ринку перукарських послуг
Прояв своїх сильних сторін:
1. Фахівцям надається можливість підвищення кваліфікації;
2. Більш високі технології оздоровлення. /td> В
У студії краси В«АвалонВ» використовуються такі методи управління:
- економічний метод, який передбачає використання матеріальних чинників управління.
- соціально-психологічний, припускає використання в студії краси В«АвалонВ» методів, які грунтуються на впливі керівництва на персонал шляхом здійснення соціальних і психологічних чинників мотивації праці. [11, с. 191]
Ці м...
