intervew - бесіда віч-на-віч) - цілеспрямована бесіда дослідника (Інтерв'юера) з респондентом з питань, що належать до предмета дослідження. У процесі такої бесіди відбувається особистий контакт інтерв'юера з опитуваним, в результаті чого інтерв'юер вільно чи мимоволі впливає на формування одержуваної їм інформації. Тому об'єктивність такої інформації істотно залежить від рівня професійної підготовки та особистих якостей інтерв'юєра. Дана обставина є недоліком цього методу збору інформації. Але, з іншого боку, інтерв'ю дає можливість набагато повніше і точніше виявити позицію респондента, оскільки "Безпосереднє спілкування з опитуваним, емоційний контакт створюють особливі умови для більш глибокого розуміння об'єкта, чого не може дати жодна, навіть дуже хороша анкета ".
Хороші результати, як показує досвід, дає використання обох методів у рамках одного дослідження. При цьому зазвичай проводиться вибіркове інтерв'ювання 5-6 відсотків респондентів, які охоплюються анкетними опитуванням. Таке інтерв'ювання дозволяє а) перевірити достовірність анкетних відомостей і б) поглибити інтерпретацію отриманих даних. У цілому ж даний підхід дає можливість поєднувати масову показність анкетування з поглибленим проникненням в суб'єктивний світ опитуваних, що досягається в ході інтерв'ю.
Особливий різновид опитування складає експертне опитування, в якому головним джерелом інформації є експерти, тобто "Компетентні особи, чиї професійні або теоретичні знання, життєвий досвід дозволяють робити авторитетні ув'язнення " 3 .
Опитування як метод вивчення соціальної дійсності веде свою історію з кінця XVIII в. (Одним з перших досліджень цього роду стала робота Д. Девіса " Дослідження сімейного бюджету трудящих класів у Англії", 1787 р,) 4 . p> У Росії, починаючи з другої половини 1860-х років, опитувальні методи дослідження широко застосовувалися земськими статистиками для вивчення умов праці та побуту селян. З цього ж часу почали проводитися дослідження рівня культурного розвитку й освіченості народу, переваг читаючої публіки і т.п. На початку XX в. інтенсивно розвивалося вивчення за допомогою опитувального методу праці та побуту робітників, бюджетів сімей робітників і службовців тощо 1 застосовувалась в ході цих досліджень методологія масових статистичних опитувань змикається з розлогою пізніше методологією дослідження громадської думки в тій мірі, в якій в обох випадках мова йде про вивчення масових суспільних явищ, що підкоряються статистичним закономірностям. Однак предмет цих досліджень різний. У першому випадку виявляються реальні соціальні факти (поведінкові акти), а в другому - думки, тобто вербальні (словесні) соціальні факти.
Правда, в кінці XIX - Початку XX в. в Росії починає формуватися так звана статистика думок . Однак мова ще не йде про громадській думці: головним суб'єктом думки тут є експер...
