ативні акти Держстандарту РК про сертифікацію туристських послуг, акти державних антимонопольних органів про застосування до туристських послуг законодавства у сфері прав споживачів і т.д.
Перелік основних документів нормативно-правової бази туризму представлений нижче:
ГКРК;
Закон Республіки Казахстан від 13 червня 2001 р. № 211-II "Про туристської діяльності в Республіці Казахстан" (внесено зміни від 22.02.02 р. № 296-II, від 04.12.03 р. № 503-II, від 20.12.04 р. № 13-III, від 31.01.06 р. № 125-III, від 12.01.07 р. № 222-III)
Цей Закон визначає правові, економічні, соціальні, організаційні основи туристської діяльності як однієї з галузей економіки Республіки Казахстан. p> ЗРК "Про захист прав споживачів";
Закони "Про стандартизацію", "Про сертифікацію продукції і послуг ";
Постанова Уряду PК "Про ліцензування міжнародної туристичної діяльності ";
Постанова Уряду РК "Правила надання готельних послуг в РК ";
Постанова Держстандарту РК "Система сертифікації ГОСТ Р. Правила сертифікації туристських послуг і послуг готелів ". br/>
4. Рекламно-інформаційна діяльність та її правові основи
Відповідно до Закону Республіки Казахстан "Про рекламу" реклама - розповсюджувана і розміщується в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація, призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес до фізичній або юридичній особі, товарам, товарним знакам, робіт, послуг і сприяти їх реалізації; Реклама, насамперед, стимулює попит на пропоновані товари. Механізм дії реклами дуже простий - Потенційний покупець, почувши (побачивши) про який-небудь товар, якого в нього немає, відразу захоче його купити, зрозуміло, за наявності грошей. Можлива також реклама, переслідує відразу дві мети: по-перше, створити попит на товар у його потенційних споживачів, і, по-друге, залучити оптових покупців, які б розпродавали товар у роздріб. Сьогодні інформаційні процеси і комунікаційне взаємодія стають все більш значущою сферою життя. Проблема створення інформаційного поля є однією з центральних у діяльності будь-якої фірми та організації. Особливої вЂ‹вЂ‹актуальності даного питання додає те, що без грамотної політики позиціонування і просування туристського продукту на ринок, його конкурентоспроможність на сучасному етапі стає практично неможливою. В останні роки одночасно зі зростанням ролі інформаційних технологій, збільшилася роль PR і реклами. Виникнення нових інформаційних технологій і методів стало поштовхом для використання інноваційних форм комунікаційного просування туристичних фірм. Дані перетворення викликають до життя і необхідність застосування нових форм і методів подачі інформації. Домінуючу роль у сучасному суспільстві відіграють засоби масової інформації, електронні комунікації, які розкривають нові можливості для залучення уваги до турфірмам, створення стійкого позитивного іміджу фірми в регіоні.
Сьогодні перева...
