иторії, скільки від її конкурентних переваг.
Підприємницькі здібності займають особливе місце у формуванні ринкових відносин. У багатьох російських регіонах вміння працювати в умовах ринку розвинене недостатньо, що передбачає тривалий період навчання, результати якого позначаться не в найближчому майбутньому. Більше того, експерти ЄС відзначають, що В«відсутність підприємницьких традицій саме по собі є вузьким місцем для майбутнього економічного розвитку В».
Розвиток туризму залежить від традицій, системи освіти, як і в інших галузях. Проте останнім часом у зв'язку зі зміною акцентів у туристичному попиті, а саме зростаючим інтересом до самобутності території, культурному спадщини, значення цього компонента для туризму зросла.
Специфікою туризму як галузі послуг є те, що тут підприємець як ніде в інших галузях економіки тісно пов'язаний з споживачем послуг. Це висуває особливі вимоги і до самого підприємцю (власнику підприємства, наприклад готелю, ресторану і т. д.), і до тих методів, які він використовує у своїй діяльності.
Тут вкрай велика роль менталітету, тобто соціальної поведінки, працівників сфери послуг, де всі повинні бути в якійсь мірі менеджерами (починаючи від покоївки і закінчуючи директорами). Від їх поведінки залежить імідж послуг, попит на них. p> Можливо, головною перешкодою розвитку туризму в Росії є особливий менталітет, орієнтований на продаж послуг. Безпосередній продавець послуг не стільки продає, скільки розподіляє. У цьому досі проявляються В«неформальніВ» відносини (знайомство, симпатії-антипатії), властиві сфері послуг адміністративно-командної системи. Причому якість послуги, якщо вона вам все ж надається, залежить від настрою працівника. Тому з точки зору людських ресурсів історично склалося так, що саме їх якість (тобто вихідний матеріал) незадовільно для підготовки менеджера (саме у сфері туризму). Навіть торгівля, яка найбільш близька до туризму, простіше для освоєння російськими громадянами. Цю специфіку необхідно враховувати при підготовці фахівців у сфері туризму та відпочинку.
Найбільш загальне системне уявлення про туристично-рекреаційної діяльності регіону представлено на малюнку 4.
В В
2. Роль туризму в регіональному розвитку
2.1 Туризм як фактор регіонального розвитку
Існують різні точки зору на те, як туризм впливає на рівень регіонального економічного розвитку і його темпи. Одна з них, як буде докладніше показано нижче, полягає в тому, що розвиток туризму не надає позитивного впливу на регіональний розвиток. Прихильники іншої, навпаки, намагаються довести, що розвиток туризму вносить вагомий внесок у розвиток території. У дійсності ця дискусія мала б сенс тільки в тому випадку, якщо регіон, країна мають економічно більш вигідну альтернативу розвитку туризму. Більш важливим представляється питання про те, як найбільш ефективно, з користю для регіону організувати його туристську спеціалізацію...
