ў виробництво (визначення обсягу планування і потреби в апаратній, програмному і другом забезпеченні, методи планування, інформація, контроль якості);
• розподіл послуги (Встановлення конкурентоспроможних цін, реклама, знаходження ринків збуту, забезпечення прибутку);
• споживання (контакти з споживачами). Проектування являє собою діяльність щодо прийняття рішень, оскільки воно пов'язане з вибором альтернатив. Альтернативи визначаються як існуючі напрямки дії, оцінювані з точки зору їх відносного внеску у досягнення мети. Прийняття рішення є розумовим процесом, який охоплює всю діяльність щодо вирішення проблеми. Процеси прийняття рішень мають ряд особливостей, у тому числі:
• більшість рішень приймається в ситуаціях, раніше не зустрічалися, оскільки збіг ситуацій у політичній або економічній галузі подія малоймовірне;
• вибір варіантів рішень відбувається, як правило, в умовах невизначеності, тобто при недостатніх знаннях про проблемної ситуації і тенденції його розвитку і неясних уявленнях про наслідки прийнятого рішення;
• рішення, і часом самі відповідальні, приймаються в умовах жорсткого обмеження в часі. p> Прийняття рішень є результатом вибору з різних варіантів. Варіанти - це різні стратегії, за допомогою яких реалізуються поставлені цілі. Кожен варіант поєднана з одним або кількома заздалегідь відомими результатами. Під поняттям "Варіант" розуміється та чи інша альтернатива або сукупність (Комбінація) альтернатив. p> Методи проектування. При вирішенні проблем проектування широко застосовується апарат дослідження операцій. p> Дослідження операцій є застосування різних наукових методів, засобів та інструментів, з тим, щоб забезпечити оптимальне вирішення проблем, що виникають при виконанні тих чи інших операцій у процесі управління системою. p> До етапів дослідження операцій відносяться:
• формулювання проблеми;
• побудова математичної моделі досліджуваної системи;
• знаходження рішення за допомогою моделі; o перевірка моделі і рішення, отриманого з її допомогою;
• реалізація рішення. p> При дослідженні операцій застосовуються методи лінійного динамічного програмування, теорії ігор, системного аналізу та ін
Метод лінійного програмування систематизує для певних умов процес вибору найбільш переважного варіанту з ряду можливих. Лінійне програмування дозволяє визначити шляхи використання ресурсів або можливостей організації для досягнення такої приватної мети, як мінімальні витрати або максимальна прибуток і т.д., і застосовується для вирішення таких завдань, які характеризуються тим, що:
• кілька різних процесів конкурують між собою при розподілі певного фіксованого кількості ресурсів;
• вартість розподілу даного числа одиниць одного з видів ресурсів для якогось процесу пропорційна цього числа одиниць;
• рішення зводиться до пошуку варіанту, коли сумарні витрати для всіх процесів будут...
