завдання, які необхідно вирішувати в процесі роботи страхової компанії:
В· прогнозувати ринок за видами страхування;
В· розробити оперативні плани і стратегії за видами страхування;
В· керувати і контролювати щодо створення страхового продукту;
В· планувати і контролювати виконання плану по просуванню страхових продуктів;
В· планувати і контролювати страхові тарифи;
В· виконувати контроль з виконання плану продажів;
В· планувати виконання плану по збитковості страхових продуктів.
Крім цього, керівники здійснюють координування діяльності своїх заступників - керівників відділів та інших підлеглих.
Тому в процесі створення підрозділів в страховій компанії РЕСО-Гарантія, були поєднані фронт-і мідл-офіс. Тобто відділи даних підрозділів були сформовані таким чином, що ефективність отримання прибутку компанії не відбилося на страховому фонді і резервах. Мідл-офіс спрямований на управління ризиками, розрахунок прибутку і втрати, відповідає за інформаційні технології. І ще мідл-офіс бере на себе функції фронт-офісу, а саме: контроль за всією діяльністю РЕСО-Гарантія. p align="justify"> А також був сформований бек-офіс, який доповнює діяльність даних підрозділів і займається обліком, документальним оформленням, документообігом, контролем виконання і розрахунками операцій, доручень та договорів на страховому ринку відповідно до вимог законодавства та внутрішніх нормативних документів.
У структурі підрозділів РЕСО-Гарантія, представлені відділи які входять до їх складову (Додаток В на стор.32).
3.2 Призначення відділів ВАТ В«РЕСО-ГарантіяВ»
Кожен відділ в компанії РЕСО-Гарантія має своє певне призначення, які спрямовані на поліпшення діяльності компанії і залучення великої кількості клієнтів.
Відділ маркетингу у ВАТ В«РЕСО-ГарантіяВ».
У РЕСО-Гарантія маркетинг спрямований на збільшення прибутку страховика або максимальне розширення збуту страхової продукції за рахунок більш повного врахування потреб страхувальників.
Страховий маркетинг РЕСО-Гарантія включає в себе:
В· дослідження ринків і власного страхового портфеля;
В· розробку вимог до страхових продуктів (послуг);
В· просування страхових продуктів на ринок.
Дослідження ринків - це вивченн...