атмосферу взаємної поваги. p align="justify"> У прикладі з хлопчиками і мамою цей етап проходив так:
. Батьки Міши виявилися проти, і пропозиція відпало саме собою. p align="justify">. Не годиться, так як мама опиняється в програші. p align="justify">. Мамі не дуже зручно: вона звикла спати на своєму місці. Крім того, вона зазвичай читає на ніч, а в Петино кімнаті немає нічника; від верхнього світла у неї разболітся голова. Попутно Петя помічає Міші, що, сидячи пізно біля телевізора, він В«знову заснеВ». p align="justify">. Мама не заперечує. Петя розвиває ідею: В«Давай візьмемо з собою в кімнату приймач і конструкторВ». Міша: В«Побудуємо гараж і понад швидкісну дорогу. Навушники беремо? В». p align="justify">. Не влаштовує хлопців. p align="justify">. Міша дзвонить батькам, щоб порадитися, але його мама не дозволяє лягати пізно. p align="justify">. Хлопців не влаштовує: В«Хочемо бути разомВ». p align="justify">. Хлопці: В«Можна, звичайно, але краще б не читати, а пограти в Петино кімнатіВ». p align="justify"> Зрештою вибирається пропозиція 4.
Якщо у виборі кращого рішення бере участь кілька людей - як було і в цьому випадку - то кращим вважається те, яке приймається одностайно.
Зауважимо, що це була перша спроба мами застосувати конструктивний спосіб вирішення конфліктів, і вона це зробила досить успішно.
Не будемо судити про правильність цього рішення: важливо, що воно здалося і мамі, і хлопцям в тій ситуації цілком прийнятним. Для нас же набагато важливіше звернути увагу на процес, який вів до цього рішення, виділити в ньому кілька позитивних моментів. p align="justify"> По - перше, ми бачимо, що кожен учасник виявився вислуханий. По - друге, кожен вник в становище іншого. По - третє, між В«сторонамиВ» не виникло ні роздратування, ні образи; навпаки, збереглася атмосфера дружніх відносин. По - четверте, хлопцям випала нагода усвідомити свої справжні бажання, наприклад, виявилося, що їм важливо не стільки дивитися телевізор, скільки провести вечір разом. Нарешті, останнє: хлопці отримали прекрасний урок, як разом вирішувати В«важкіВ» питання. p align="justify"> Практика батьків показує, що при повторенні таких ситуацій мирне вирішення спорів стає для хлопців звичною справою.
. Четвертий крок: деталізація прийнятого рішення
Припустимо, в сім'ї вирішили, що син вже великий, і йому пора самостійно вставати, снідати і виходити до школи. Це звільнить маму від ранніх клопоту і дасть їй можливість висипатися. p align="justify"> Однак одного рішення мало. Треба навчити дитину користуватися будильником, показати, де яка їжа лежить, як розігрівати сніданок і т.д.
. П'ятий крок: виконання рішення, перевірка.
Візьмемо такий приклад: сім'я вирішила розвантажи...