y"> наявність сауни і басейну (аква-зон) - назвали 46%
наявність залів для аеробних видів спорту - назвали 24%.
місце розташування клубу - 22%;
Це говорить про те, що саме цими критеріями найчастіше керується споживач при виборі фітнес-клубу і керівництву варто приділити їм особливу увагу. p align="justify"> Розглянемо докладніше ці формальні критерії.
. Вартість послуг, включаючи ціни у фітнес-барі. Більшість респондентів залишають у фітнес-клубі суму в межах 800-2000 руб. Однак у таблиці 7 чітко простежується тенденція збільшення фінансових витрат з дорослішанням споживача. Більш старша аудиторія готова залишити велику суму у фітнес-клубі. З таблиці 7 видно, що із збільшенням віку респондента збільшується сума, яку вони готові викласти за разове відвідування фітнес клубу. br/>
Таблиця 8
Розподіл респондентів за відповідями на запитання В«Скільки Ви готові витратити за разове відвідування фітнес - клубу (грн.), включаючи додаткові послуги, пропоновані фітнес-клубом?В»
відповіді респондентів 10000 ----- Ітого100% 100% 100% 100% 100%
. Розташування. Найвигідніше місце розташування клубу - близько метро (44%), тому що не вимагає від відвідувачів додаткових фінансових і тимчасових витрат. Для 30% місце розташування клубу не має значення, що примітно, в основному так вважають споживачі 36-45 років, які володіють власними засобами, щоб оплатити таксі до клубу або ж мають особистий автомобіль. br/>
Таблиця 9
Розподіл респондентів за відповідями на запитання В«Розташування фітнес-клубу. Де він повинен знаходиться? В»p align="justify"> відповідей респондентів совокупності18-2223-2728-3536-45Бліже до дому28% 20% 10% 45% 26% Недалеко від метро42% 70% 63% 044% Не має значенія30% 10% 27% 55% 30% Ітого100% 100% 100% 100% 100%
. Розмір фітнес-клубу. Дані представлені в таблиці 10. Споживачі до 36 років абсолютною більшістю обирають великі клуби з кількома тренажерами. Однак для самого дорослого сегмента 36-45 років переважні невеликі клуби. br/>
Таблиця 10
Розподіл респондентів за відповідями на запитання В«Розміри фітнес-клубу. Ваш вибір? В»p align="justify"> відповідей респондентів совокупності18-2223-2728-3536-45Большіе фітнес-клуби95% 65% 60% 12% 58% Середні размери5% 17% 24% 34% 20% Невеликі фітнес-клуби018% 16% 54 % 22% Ітого100% 100% 100% 100% 100%
4.Ассортімент фінтес-послуг. Згідно з даними таблиці 11 в сукупності для 55% респондентів важливе значення має наявність у фітнес-клубі залів для ігрових видів спорту. Згідно з даними таблиці 12 в сукупності для 75% респондентів важливе значення має наявність у фітнес-клубі залів для силових видів спорту. br/>
Таблиця 11
...
