відповідає на своє питання, а всі разом формують закінчену ринкова пропозиція. Ці питання: В«що це?В», В«Для кого це?В» І В«чому цей хтось повинен купити це щосьВ». Це опис потреби, яку задовольняє продукт (у тому числі і яке-небудь В«продаватиВ» доданок компанії), особистісної цінності, що включає особисте ставлення споживача і цільової аудиторії, на яку здійснюється вплив. p align="justify"> Звичайно компанії хочуть максимізації прибутку, а не акціонерної вартості. П. Дойль ж, наприклад, стверджує, що максимізація прибутку призводить до короткострокового планування та недостатнім інвестиціям в маркетинг. Основним пріоритетом стає нарощування обсягів реалізації, частки ринку і поточного прибутку, Це, у свою чергу, веде до того, що компанія скорочує витрати і мельчит свої активи, щоб збільшити надходження. Неувага до нових ринкових можливостей призводить до зниження довгострокової конкурентоспроможності фірми. p align="justify"> Очевидно, що PR-кампанії як професійний вид діяльності остаточно покажуть свою ефективність тільки тоді, коли маркетологи почнуть демонструвати свій вплив на акціонерну вартість, тобто ринкову вартість компанії без урахування її заборгованості. Ринкова вартість - ціна акції компанії, помножена на кількість емітованих акцій. Ціна акції відображає оцінку інвесторами поточної вартості майбутніх прибутків компанії. p align="justify"> Тому до PR-кампаніям необхідно відноситься не тільки як до продажу продукції і збільшенню частки ринку, а як до невіддільною частини всього процесу управління підприємством. Якість маркетингу буде визначатися його внеском до акціонерної вартості. p align="justify"> Потреба в подоланні кризи, в якій знаходиться організація.
З усіх комунікаційних інструментів, найбільш широко застосовуваних в умовах кризи, є зв'язки з громадськістю (антикризовий PR). Так, керівництво В«Дженерал МоторзВ» в даний час проводить голосну кампанію зниження витрат, що включає такі не настільки ефективні з витратною точки зору заходи, як відмова керівництва компанії від польотів на літаках даної компанії, обмеження годин роботи ліфтів в офісах компанії та ін Головна мета подібних заходів - не стільки зниження витрат, скільки створення позитивного іміджу керівництва, формування у громадськості сприятливої вЂ‹вЂ‹репутації компанії, що необхідно для отримання кредитів в уряду США.
В умовах кризи PR-кампанія повинна бути більш цілеспрямованою і менш витратною. Не виключено, що уточнення ринкових сегментів, перепозиціювання продуктів може змінити цільову аудиторію, що призведе до необхідності перегляду рекламної діяльності в цілому, вибору окремих рекламних засобів. Грамотна оцінка рекламних кампаній - це запорука успіху під час кризи. Важливо вимірювати кінцеву торговельну ефективність реклами, її вплив на обсяг продажів і прибуток. Вимірювання комунікативної ефективності при використанні експрес-оцінок і економії витрат має менше значення. p align="justify">...
