покупець дитячих товарів вкрай сильно відрізняється від покупця-якого іншого товару. Це пов'язано з наступними його особливостями:
? він більш відповідальний і обережний при виборі дитячих товарів;
? він не мав досвіду подібних покупок раніше (якщо це перша дитина);
? він постійно в пошуку кращого, так як у міру дорослішання дитини
потрібен різний набір товарів. Термін покупок певних видів дитячих товарів зважаючи дорослішання дитини не перевищує 2-3 років;
? чим більше вік дитини, тим більшою мірою він залучений в процесі покупки.
3. Результати маркетингового дослідження як фактор розробки ефективної маркетингової політики торговельної фірми на ринку
.1 Сегментація ринку дитячих товарів на основі досліджень
Дитячі товари - товари, вироблені і призначені для дітей 0-14 років. До категорії дитячих товарів у даному дослідженні ставляться харчування, одяг, взуття, меблі, товари для новонароджених, іграшки. p align="justify"> Основними сегментами на ринку дитячого харчування є сік, пюре, каші, суміші та молочні продукти. До 2010 р. зростання показували всі сегменти, при цьому висока динаміка забезпечувалася як зростаючим попитом, так і пропозицією. Компанії, які продавали свою продукцію в одному сегменті, поступово поширювали свій вплив на весь ринок. p align="justify"> За даними досліджень в докризові роки ринок дитячих іграшок був одним з найбільш динамічно розвиваються: щорічні темпи зростання становили 25-30% [12, с. 56]. p align="justify"> У період кризи темпи зростання ринку сповільнилися; експерти відзначають падіння попиту на дитячі іграшки на 20-30%.
Найбільш перспективними сегментами ринку дитячих іграшок є м'які іграшки, пластмасові іграшки, розвиваючі іграшки, радіокеровані і збірні моделі.
Основними тенденціями ринку є підвищення уваги до якості дитячих іграшок з боку батьків та контролю за якістю з боку держави, активний розвиток ринку розвиваючих іграшок та ігор, поєднання іграшок з новими прогресивними технологіями.
Серед каналів продажів дитячих іграшок найбільш перспективними є роздрібні мережі - навіть у період кризи вони продовжують розвиватися; для немережевих магазинів кращою стратегією є вузька спеціалізація і оригінальна концепція.
Російські виробники мають шанси конкурувати з зарубіжними завдяки більшій екологічності іграшок і освоєння таких напрямків як виготовлення розвиваючих іграшок та іграшок з пластику.
Частка імпорту в структурі російського ринку дитячих іграшок складає близько 88-90%, більша частина з яких припадає на Китай.
Держава активно займається регулюванням і підтримкою ринку вітчизняних дитячих іграшок: готуються проекти законів і роз...