рівня компетентності, як керівника. Завдання середнього рівня і низького рівня - це умовний поділ завдань за складністю, пов'язане із загальним рівнем компетентності ваших співробітників. Кому делегувати завдання з свого підпорядкування? Є критерій - це відповідність компетентності підлеглого рівнем складності запропонованого завдання. Якщо вибрати підлеглого, чий рівень компетентності є достатнім для виконання завдання, то він зробить це завдання швидко і з високим результатом. При цьому, час, витрачений на управління ним в процесі виконання завдання, буде мінімально. p align="justify"> Другий варіант - це коли компетентність підлеглого нижче рівня складності завдання. Тобто завдання є для нього складною, і самостійно він з нею не впорається. Причому це може бути, як недосвідчений співробітник, так і найдосвідченіший. Все залежить від завдання. Йому обов'язково знадобиться ваша допомога при виконанні даного завдання. Якщо ваша мета полягає не тільки в тому, щоб зробити завдання швидко і якісно, ​​а й у тому, щоб навчити свого співробітника, тоді можна ризикнути і делегувати тому співробітникові, у якого є висока мотивація, але компетентність нижче, ніж доручається завдання. Саме при такому вигляді делегування, керівник ростить свого співробітника в професійному плані. Саме самостійність, довіру і відповідальність сприяють професійному зростанню працівників. І хоча витрати часу на управління підлеглим в процесі вирішення завдання будуть високими, ці витрати часу, по суті є інвестиціями часу в своє майбутнє. Адже чим більше керівник вчить своїх підлеглих, тим більш складні завдання вони зможуть виконувати без участі керівника, і тим більше часу у нього буде вільним. Крім того, чим вище рівень підлеглих, тим вище професійний рівень всього відділу і вище професійний рівень самого менеджера. p align="justify"> Крім навчання, делегування складного завдання співробітнику сприяє посиленню його інтересу до роботи, особливо якщо він сприймає це завдання як виклик.
При цьому варто пам'ятати про те, що якщо завдання делеговано підлеглому з низькою компетентністю, завжди є ризик отримати непоправної результат. Тому потрібно сказати про можливі страхувальних варіантах. Перший полягає в тому, що підлеглий спочатку говорить керівнику, що він збирається робити, потім, після того як начальник схвалив його наміри, він робить. Цей рівень страховки застосовується в тих випадках, коли помилка при виконанні завдання може коштувати дуже дорого організації. І тоді, коли рівень компетентності підлеглого низький. p align="justify"> Другий вид полягає в тому, що підлеглий спочатку робить, потім інформує начальника. Цей рівень страховки застосовується в тих випадках, коли компетентність підлеглого висока і високий рівень довіри керівника до підлеглого. p align="justify"> Кажучи коротко, можна сказати, що класифікація завдань за рівнем складності ділить їх на завдання, що вимагають швидкого і точного виконання, і з...