Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Зв'язки з громадськістю (PR)

Реферат Зв'язки з громадськістю (PR)





вах, чим вони відрізняються один від одного. Різниця приблизно така ж, як між фабрикою і магазином. Фабрику в нашому прикладі представляє туристичний оператор, а магазин - турагентство. p align="justify"> Туроператор - виробник туру, він бронює готель, замовляє для вас квитки, подає документи на візу. Турагентство продає готовий турпродукт, тобто комплект всього вищеописаного. p align="justify"> Туроператор насамперед зацікавлений у продажу свого власного туру. А самостійне агентство віялом розкладе перед вами тури декількох операторів, ви зможете оцінити ціновий діапазон, вибрати час вильоту, і впоратися у друзів або в Інтернеті про репутацію тієї чи іншої туристичної В«фабрикиВ». p align="justify"> Інші туроператори часом заманюють туристів вкрай низькою ціною, не приділяючи великої уваги якості послуг. Тут вибір за вами. Чесне агентство попередить клієнта про те, що сервіс у даного оператора може кульгати на обидві ноги, і якщо ви все ж віддасте перевагу віддати свої не надто вагомі кревні саме цьому оператору, зупинивши свій вибір на дешевизні, то й претензії потім залишиться пред'являти тільки самому собі. Серед туристів побутує думка, що в агентствах путівку купувати дорожче, потрібно звертатися до оператора. Це не так. Будь-яке агентство має продавати тур за ціною оператора. А як же воно заробляє собі на хліб з маслом? - Запитаєте ви. Та дуже просто, за договором з оператором агентство має знижку в 8 або більше відсотків. Мало того, конкуренція на туристичному ринку настільки висока, що агентства запропонують вам знижки, урізуючи власний прибуток. Так що часом путівка туристу обходиться в агентстві дешевше. Недобросовісні агентства, буває, завищують вартість туру. Але у вік Інтернету і загальної поінформованості це дуже недалекоглядно з їхнього боку. p align="justify"> Вам необхідно поцікавитися в агентстві, тур якого оператора воно вам пропонує. Пізніше зателефонуйте до цього оператора (знайти адресу в Інтернеті і телефон не складе ніяких труднощів), і поцікавтеся, скільки коштує ваш тур. Якщо вам назвуть ціну нижче, ніж оголосив менеджер агентства, то в агентстві вас хочуть обібрати. Втім, у разі підготовлюваного обману, турагентство не почне називати вам оператора, буде намагатися піти від відповіді. Знайте, якщо тур обраний, визначені дати і вартість, то агентству оператор відомий! І приховує він його неспроста. Вийдіть з цього агентства, закрийте за собою двері і забудьте туди дорогу, вам з ними не по дорозі. p align="justify"> Оплачуючи тур, ви підписуєте договір. Будьте гранично уважні, в договорі повинні бути перераховані всі ті послуги, за які ви платите, а саме, назва та категорія готелю, тип розміщення (1 - або 2-місний номер, люкс або стандартний) система харчування (сніданки, напівпансіон, повний пансіон або В«все включеноВ»), наявність трансферу, вартість туру.

Якщо виникне конфліктна ситуація, якщо вам нададуть не той готель, який прописаний у договорі, якщо помістять у по...


Назад | сторінка 8 з 10 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Спектр оператора. Застосування нестандартного аналізу для дослідження резо ...
  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Якщо ремонт виявився модернізацією
  • Реферат на тему: Якщо ваш працівник затриманий чи засуджений
  • Реферат на тему: Якщо лікарняний невірно розрахований