етувати як засіб конкурентної боротьби через найбільш повний облік потреб і переваг страхувальників. p align="center"> надійність банк страхової маркетинговий
2. Маркетингові стратегії взаємодії акторів на російському фінансовому ринку
.1 Організація взаємодії між банками та страховими компаніями
Для визначення шляхів взаємодії Банку та страхових компаній необхідно оцінити досвід такої роботи, проведеної іншими кредитними інститутами, коло їх взаємних інтересів і врахувати особливості того й іншого бізнесу.
Досвід зарубіжних банків показує, що сьогодні до третини прибутку вони отримують від реалізації страхових продуктів. У Європі таким шляхом продається кожен третій поліс страхування життя. У міру розвитку фінансового ринку співпраця банків і страхових компаній набуває багаторівневий характер. На стику цих сфер виникла ідея банківського страхування, що втілилася в концепції В«фінансових супермаркетівВ». Її суть полягає у наданні населенню і фірмам пакету фінансових послуг: страхових, банківських, інвестиційних. Розширення спектру послуг шляхом реалізації продуктів так званого В«банківського страхуванняВ» дозволяє банкам залучити нових клієнтів і більш повно задовольняти потреби постійних клієнтів. Співпраця зі страховими компаніями вигідно і з точки зору отримання додаткового фінансового доходу (прибутку) за рахунок комісійної винагороди, як продавцю страхових продуктів. p align="justify"> Створюється довготривала ресурсна база із залучених страхових резервів, сформованих за укладеними за посередництва банку договорами. І, нарешті, розширення набору послуг при обслуговуванні клієнтів позитивно впливає на імідж банку і дає додаткові конкурентні переваги для просування власних програм. p align="justify"> З іншого боку, з розвитком страхового ринку страховики активно шукають альтернативних канали продажу страхових полісів. Оскільки банки обслуговують значне число клієнтів, вони цікаві для страховиків як агенти. У страхової компанії при реалізації концепції В«фінансових супермаркетівВ» з'являється можливість використовувати базу даних про клієнтів банків, знизити витрати з розповсюдження страхового продукту, розширити мережу розподілу фінансових послуг. p align="justify"> Одним з найбільш поширених способів організації взаємодії банків і страхових компаній в Росії є взаємні вкладення в капітал (на Заході цьому відповідає термін "marriage"). Найбільш яскравими прикладами є Автобанк і Ингосстрах (Ингосстрах володіє більше 20% акцій Автобанка), РЕСО-Гарантія і МДМ-банк, ВЕСтА і Альфа-банк. Allianz AG, що володіє 45% акцій РОСНО, також напряму пов'язана з банківським бізнесом. Страховик при цьому розраховує використовувати банківську мережу як додатковий канал продажу. При цьому страхові продукти пропонуються в якості додаткової послуги разом з банківськими продуктами. Наприклад, якщо страхова компанія хоче продати свій ...
