ієнтів і жорсткість конкурентної боротьби вимагають від готелю здатності швидко реагувати на всі коливання ринкової кон'юнктури.
Список використаної літератури
Чудновський А.Д. Інформаційні технології управління в туризмі: навчальний посібник / А.Д. Чудновський, М.А. Жукова.- М.: КНОРУС, 2006
hotellineguest_article.php?news_cid=537&news_id=1107.- Інформаційні технології на службі гостинності
prohotelforum/index.php?showtopic=662.- Інформаційні технології (PMS, CRS, готельні брокери і системи бронювання)