люченому спостереженні дослідник безпосередньо включається в досліджуваний соціальний процес, входить в досліджувану соціальне середовище, виконує функції досліджуваних ним працівників і аналізує відбуваються в спостерігається групі події як би зсередини.
При НЕ включеному спостереженні дослідник перебуває поза досліджуваного об'єкта і події, реєструються з боку без втручання спостерігача в їх хід.
Залежно від ступеня обізнаності досліджуваної групи про факт проведення дослідження розрізняють відкрите і приховане (інкогніто).
Залежно від ступеня формалізації процедури, тобто жорсткості приписів щодо того, що і як спостерігати, спостереження поділяються на вільні (безструктурні) і стандартизовані (структурні). Вільне спостереження характеризується відсутністю жорстко встановленого розпорядження ззовні. Стандартизоване спостереження відрізняється від вільного своєї суворої регламентацією процедури спостереження, часу та обраного об'єкта. [7]
За принципом регулярності в часі спостереження поділяються на систематичні і епізодичні.
Залежно від кількості спостережуваних об'єктів спостереження діляться на суцільні та часткові.
За місцем проведення і способу організації спостереження поділяються на польові та лабораторні. Польові проводяться над реальними соціальними групами і колективами в природних умовах їх життєдіяльності.
У чистому вигляді розглянуті типи спостережень у конкретному соціологічному дослідженні не зустрічаються.
Перевагою методу спостереження є те, що воно здійснюється одночасно з розвитком досліджуваних явищ, процесів. Недоліком методу спостереження є, перш за все, трудомісткість його здійснення.
Опитування найпопулярніший метод збору первинної інформації. [8] Він заснований на безпосередньому (інтерв'ю) або опосередкованому (анкетування) соціально-психологічному взаємодії дослідника з респондентом. Він дозволяє досліднику імітувати будь-які ситуації для того, щоб отримати інформацію безпосередньо від самої людини про його реальні вчинки в цьому і минулому, про плани та наміри на майбутнє, про факти конкретної діяльності, її мотиви, результатах, суб'єктивному стані, почуттях, схильностях, судженнях .
На основі опитування з'ясовують думку членів колективу з різних питань колективної діяльності і насамперед тим, що не знайшли відображення в офіційних документах, результати спостережень та інших методів дослідження. [9] Надійність інформації, одержуваної при опитуванні, залежить від змісту і характеру планованої інформації, техніки опитування, рівня компетентності респондента.
На практиці найчастіше зустрічаються три різновиди опитування: анкетування, інтерв'ю та експерт-опитування.
Анкетування - це письмове опитування на основі анкети, за допомогою якої опосередковується взаємодія дослідника і респондента. Він найчастіше використовується для збору інформації про масові соціальні явища.
Анкетування може використовуватися при дослідженні будь-якої соціальної проблеми, якщо для її вирішення потрібно інформація про явища суспільної та індивідуальної свідомості: потреби, інтереси, мотиви, установках, думках, ціннісних орієнтаціях окремих індивідів або цілих соціальних груп, а також об'єкти...
