едення процесуальних та оперативно-розшукових заходів [24, с. 94].
Як правило, в оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів значний обсяг інформації не документується, а зберігається в пам'яті окремих співробітників. Тому, володіючи методикою виявлення прихованих обставин, ці співробітники представляють слідчому матеріал для прийняття первинних тактичних рішень.
Пізнавально-пошукова оперативно-розшукова діяльність здійснюється оперативними працівниками при ознайомленні з поштово-телеграфної кореспонденцією, прослуховуванні телефонних та інших переговорів певної особи, в процесі розшуку безвісти зниклого особи (проводитиметься опитування рідних, близьких, товаришів по службі, збирається інформація про останні дні перебування його вдома, на роботі, навчанні, аналізуються відомості, що стосуються його особистісних особливостей, зв'язків, взаємин і т.д.) [39, с. 254].
Найбільший інтерес для психології представляє комунікативна підструктура ОРД, в ній важливу роль грає, перш за все, компетентність у питаннях тактики встановлення психологічного контакту і розвитку довірчих відносин з різними об'єктами їх зацікавленості. Через те, що їм часто доводиться вести конспіративне спілкування, то вже саме встановлення психологічного контакту з об'єктами зацікавленості протікає по специфічних психологічно закономірностям і при значній ініціації активності оперативного співробітника.
Для встановлення оперативного контакту з об'єктом зацікавленості оперативний працівник може обрати один з двох видів рольової поведінки:
а) конспіративно-рольове;
б) професійно-рольове.
Перше базується на маскуванні співробітника своєї приналежності до правоохоронних органів, а тому пропонується розігрування ролі певного типу людини - представника конкретної соціальної спільності, професії, статусу і т.д. Природно, що в даному випадку потрібно знання субкультурних особливостей певної соціальної групи (наприклад, конкретного типу злочинних співтовариств), переконлива демонстрація через мова і невербальні прояви (жести, пози і різні експресії) сформованих субкультурних стереотипів. У разі ж професійно-рольової поведінки оперативний працівник не маскує свою приналежність до правоохоронних органів, а лише в рольовому аспекті акцентує бажані для успішного професійно-рольового спілкування психологічні якості і зацікавленість у спілкуванні.
Психологічні бар'єри, що ускладнюють встановлення контакту можуть носити мотиваційний, інтелектуальний, емоційний і вольовий характер. В якості мотиваційних бар'єрів можуть виступати: небажання громадянина в даний момент вести з співробітником відверту розмову, наявність упередженого ставлення до правоохоронних органів, боязнь помсти з боку злочинного елементу та ін Інтелектуальні бар'єри можуть бути викликані помилками невірного сприйняття одне одного, особливостями їх мислення, мовлення , в цілому протилежністю особистісних стилів, відмінностями в рівні освіти, поінформованості в тих чи інших питаннях і т.д. Емоційні бар'єри можуть бути обумовлені як негативними (астенічними) переживаннями і почуттями, які відчуває співробітник до даної особи, з яким необхідно встановити контакт, так і емоційними станами об'єкта зацікавленості (пригніченість, дратівливість, невитриманість, агресивність та ін.) Вольові бар'єри можут...
