жча. Однак, покупка побутової техніки виробляється в магазинах, так як на ринку більше шансів купити не якісну техніку.
Психологічні фактори краще розглянути при тому, як покупці підходять до придбання товарів-новинок. Під новинкою мається на увазі товар, послуга чи ідея, які частину потенційних клієнтів сприймають як щось нове. Люди помітно відрізняються один від одного своєю готовністю до випробування нових товарів. Деякі жінки першими сприймають нову моду в одязі. Деякі лікарі першими починають прописувати нові ліки. Інші люди сприймають новинки набагато пізніше. Все це дозволило кваліфікувати людей за ступенем їх сприйнятливості. Після уповільненої початку новинку починає сприймати все більше людей. З часом їх число досягає пікового значення, а потім відсоток починає зменшуватися в міру зменшення числа ще не сприйняли товар. Новаторами вважаються перші 2,5% покупців, до ранніх послідовникам відносять такі 13,5% і т.д. Новатори схильні до ризику. Вони випробують новинки, трохи ризикуючи. Ранні послідовники - лідери думок у своєму середовищі і сприймають нові ідеї досить рано, хоча і з обережністю. Раннє більшість - люди обачні. Вони сприймають нововведення раніше середнього жителя, але лідерами бувають рідко. Запізніле більшість налаштована скептично. Ці люди сприймають новинку тільки після того, як її вже випробувала більшість. І нарешті, що відстають - це люди, пов'язані традиціями. Вони з підозрою ставляться до змін, спілкуються з іншими прихильниками традицій і сприймають новинку тільки тому, що вона вже встигла в якійсь мірі стати традицією.
Велику роль у процесі сприйняття новинок відіграє особистий вплив. Під особистим впливом мають на увазі ефект, який виробляють заяви про товар, зроблені однією людиною, на відносини іншої людини або на ймовірність здійснення ним покупки. Хоча особистий вплив - фактор важливий взагалі, воно набуває особливої ??значущості в деяких ситуаціях і для деяких людей. Відносно новинки особистий вплив виявляється найбільш значущим на етапі оцінки. На пізніх послідовників воно справляє більше враження, ніж на ранніх.
2. Аналіз факторів сім'ї та домогосподарства в поведінці цільового сегмента на підприємстві ВАТ «Пивоварна компанія« Балтика »
.1 Організаційно-економічна характеристика ВАТ «Пивоварна компанія« Балтика »
Відкрите акціонерне товариство «Пивоварна компанія« Балтика »засновано Комітетом з управління міським майном мерії Санкт - Петербурга відповідно до законодавства Російський Федерації про приватизацію, зареєстровано 21 липня 1992 року.
Товариство є комерційною організацією з іноземними інвестиціями за законодавством Російської Федерації. Іноземним інвестором Товариства є компанія «Балтік Беверіджиз Холдинг АБ», юридична особа за законодавством Королівства Швеція, якій належить на праві власності більш ніж 50% голосуючих акцій Товариства (контрольний пакет).
Повне фірмове найменування Товариства: відкрите акціонерне товариство «Пивоварна компанія« Балтика ». Скорочене фірмове найменування Товариства: ВАТ «Пивоварна компанія« Балтика ». Найменування Товариства англійською мовою: Baltika Breweries.
Місце знаходження Товариства: Росія, Санкт - Петербург, 6-й Верхній провулок, будинок 3. Поштові адреси Товариства: 194292, Санкт - Петербург, 6-й Верхн...