НаименованиеХарактеристикаЦелиПолучение прибутку за рахунок установки та продажу виробів з ПВХ, міжкімнатних і сталевих дверей, жалюзі, виготовлення та встановлення теплиці «Урожайна» ПерсоналНа підприємстві ТОВ «Тройка-Діалог» працюють адміністративно-управлінський персонал; торговий персонал; фахівці та службовці; допоміжний персоналКаждая категорія працівників здійснює свою діяльність відповідно до посадової інструкції, трудовими договорами, договір з працівником про повну індивідуальну матеріальну відповідальність. Комунікація процесі виконання роботи на підприємстві ТОВ «Тройка-Діалог» використовується як міжособистісне спілкування, так і спілкування за допомогою телефонів, електронної пошти, аські.Формальние правила поведінки, процедури та контрольПоведенія працівників підприємства визначають посадові інструкції і правила внутрішнього распорядка.Полномочія і ответственностьУстановлены повноваження і відповідальності в межах компетенції кожного працівника згідно з посадовими інструкціями.
Кожен відділ або підрозділ підприємства ТОВ «Тройка-Діалог» взаємодіє як внутрішньої, так і зовнішньої середовищем:
директор з комерційних питань взаємодіє з банками, фінансовими організаціями, постачальниками, конкурентами які мають власне виробництво, так як ТОВ «Тройка-Діалог» є дилерами по закуп ПВХ виробів.
бухгалтерія - виплата працівникам підприємства заробітної плати, сплата податків (взаємодія з бюджетними і позабюджетними фондами), робота з банком.
Внутрішня середу - персонал підприємства, організаційна культура і структура, фінансові ресурси;
Зовнішнє середовище прямого впливу - акціонери, постачальники, покупці і клієнти, конкуренти, спілки та товариства за інтересами, урядові органи, торговельні підприємства.
Зовнішнє середовище непрямого впливу - політика, економіка, соціально-культурні фактори, технологія, право, фізико-географічні умови та організаційно-технічні умови.
Таким чином, в цілому система управління підприємства ТОВ «Тройка-Діалог» досить добре організована, але необхідно приділяти більше уваги як внутрішньому середовищі - персоналу організації, його навчання, підвищення кваліфікації, так і зовнішньому середовищі підприємства -особливо конкурентам.
.2 Аналіз показників ділової активності торгового підприємства на прикладі ТОВ «Тройка-Діалог»
У виробничо-господарської діяльності використовуються виробничі фонди і фонди невиробничого призначення. Авансовані для виробничо-господарської діяльності виробничі фонди виступають у трьох формах:
· продуктивної,
· грошовій і
· товарної.
Завдання фондів у трьох формах одна - забезпечити безперервність виробництва і відтворення, тому ці фонди і називаються виробничими. На відміну від невиробничих фондів продуктивні фонди обслуговують сам процес виробництва в матеріальних галузях виробництва.
Проблема використання виробничих фондів підприємств має дві сторони. Перша пов'язана зі зменшенням маси спожитих у процесі виробництва засобів виробництва; друга - із зменшенням авансованих для виробничо-господарської діяльності фондів. Загальна сума спожитих виробничих фондів за аналізован...
